Nico L.
13/04/2025 Google

Tomber en panne sur l'autoroute. Le dépannage s’est fait rapidement (pris en charge par l’assurance) En revanche j'ai payé 1600 euros pour remplacer un injecteur et deux paires de plaquettes de frein. C'est facile de profiter d'un client qui est dos au mur ... Quelque mois plus tard remplacer un injecteur ma coûter 400 euros dans un garage honnête. Il n'y a rien à démonter! Ça se retire en quelques minutes et se reprogramme. Je sais que les temps son durs et qu'il faut que tout monde bouffe! Mais de la à profiter ainsi ! C'est déplorable. De plus, J'ai poiroté toute une journée la bas à attendre un taxi même pas on ma proposé un café....

SA A.
28/09/2024 Google

Nous sommes arrivés un peu par hazard un dimanche dans ce garage après une panne sur l autoroute qui a écourtée notre sejour vers le sud de la France . Malgré le long délai pour recevoir le devis de réparation ( y’avais beaucoup de voitures avant nous ) la suite s’est passé rapidement et correctement. Bonne continuation à vous! Messaudi

MS C.
10/05/2024 Google

Nous sommes tomber en panne sur l’autoroute, nous avons contacté l’assurance et ils nous on envoyé l’assistance dépannage. Le dépanneur est arrivé très rapidement jusque là tout vas bien puis nous sommes arrivés au garage à 3h30. Nous devions attendre jusqu’à 8h du matin pour récupérer un véhicule de location pour pouvoir continuer notre route , le soucis était que le dépanneur était très désagréable et il nous a pas ouvert le bungalow pour y passer la nuit. Nous avons dû passer la nuit dans la voiture sans pouvoir allumer le chauffage sachant que le garage se trouve dans un coin isolé, il n’y avait aucune lumière et aucune personne . Parole du dépanneur (« au revoir! Je vais continuer de dormir »). Après avoir attendu seule la nuit à l’extérieur, un taxi est venue nous récupérer. Quelques jours après nous les avons contactés pour savoir quel était le soucis avec le véhicule ,pour avoir plus d’informations, la secrétaire très désagréable, quand on lui posait des questions on aurait dit qu’on lui faisait chier. Je lui demande si ils on fait le diagnostic elle me dit oui c’est le moteur, donc je lui demande oui mais sur le diagnostic il était noté quoi, car pour les habitués nous le savons bien que sur un diagnostic tout est noté bref elle ne disait juste le moteur est HS d’un air hautain, franchement étant nous même professionnels nous trouvons ça choquant de répondre d’une tel façon à des clients. Elle n’a été d’aucune utilité de plus ils nous refusés de nous faire un devis, car selon eux c’est un travail monstre, ne nous savions pas que nous devions payer des frais de gardiennage jusqu’à que l’assurance nous l’informe après plusieurs appel vers le garage dépanneur. Il se feront un plaisir de répondre à ce commentaire désagréable comme tous les autres. Résumé: très désagréable, manque d’humanité, manque de communication. Ps: le bouche à oreille de se dépanneur l’avis est toujours négatif.

Audrey R.
21/08/2023 Google

Nous sommes arrivés dans ce garage après remorquage depuis l'autoroute. Nous avons pu y attendre le taxi de l'assurance au frais et au calme. La fermeture du garage a même été décalée d'une bonne demi heure pour qu'on ne reste pas trop longtemps dehors. Un grand merci

Céline T.
29/12/2022 Google

Un remorquage rapide sur l’autoroute d’autant plus apprécié qu’il faisait -15 ce jour là. Un accueil bienveillant dans un lieu chauffé et avec tout le confort pour attendre notre taxi. Et ensuite, un suivi au top pour les réparations, un devis complet, des explications claires et un délai pour la récupération de la voiture très honorable en ces périodes où les pièces sont difficiles à avoir. Bref dans mon malheur j’ai eu la chance de tomber dans ce garage. Merci à vous et votre équipe.