J’ai énormément apprécié les explications « d’une vraie pro » au rayon peinture qui a pris le temps et avec beaucoup de patience 😊 de m’expliquer pas à pas comment repeindre mon vieux lambris vernis ! J’ai adoré l’info sur le « petit détail «  😉 qui donne un résultat parfait 👌👌👍 Merci a elle…. Je reviendrai !

Venu chercher du parquet j'ai été très bien reçu en rayon, le vendeur m'a proposé d'aller me chercher les plinthes en lot en réserve, la sous couche et m'a fait un bon pour la caisse pour que ce soit plus rapide. De plus, l'hôtesse en caisse, Barbara, a été très accueillante, souriante et m'a donné des explications complémentaires. Vraiment top !

Une éternité pour 4 paquets de carrelage !! Mauvais réseau dans le magasin donc difficultés ++ à savoir ce qui était disponible, quand et où... 1 seule personne disponible pour le bon de vente qui était occupée sur un long devis. Plus de 30 minutes d'attente !! Une attente de 20 minutes supplémentaires pour récupérer les dits cartons. Eh oui il a fallu 2 appels en réserve, ils nous avaient oublié. Puis 2 machines à facture non disponibles !! Bref 2h dans le magasin avec le sentiment d'avoir attendu la disponibilité des uns et des autres.

Suite au commentaire publié il y a 3 semaines, nous avons contacté comme convenu Leroy Merlin avec l'information demandée. Nous les avons contacté DEUX fois. À ce jour, nous n'avons toujours pas reçu de réponse de leur part. Il semble que notre confiance en Leroy Merlin ait, une fois de plus, été mal placée. Ci-dessous le dernier avis que nous avions donné. Nous avons acheté une cuisine dans ce magasin. Nous n’avons pas été satisfait des conseils des vendeurs qui nous ont incité à ne pas acheter la cuisine entière d’un coup mais d’attendre d’avoir choisi des électroménagers pour certains articles. Divers vendeurs nous ont assuré que ce modèle de cuisine était neuf et qu’il resterait en vente pour longtemps. Au moment de finaliser nos achats (après deux mois) les pièces manquantes ne faisaient plus parti de leur assortiment, malgré l’assurance et les conseils donnés auparavant! Nous avons contacté le magasin qui nous a dit qu’il reviendrait vers nous après avoir contacté le fournisseur. Aujourd’hui nous n’avons pas de cuisine complète et nous n’avons toujours pas reçu de nouvelles de la part du magasin. En faisant confiance aux vendeurs nous avons gaspillé de l’argent pour une cuisine incomplète.

Déçu par ce magasin. En vacances du côté de Metz, je suis venu chercher du matériel de bricolage. Pour une demande sur un support d'applique, la première personne ne sait pas où cela se trouve (alors que c'est 2 rayons à côté du sien, le luminaire étant près du bois). La deuxième, au luminaire donc, est aussi aimable qu'une porte de prison et se limite par un simple "c'est là-bas, au fond". Je n'aime guère faire de comparaison et rares sont mes avis négatifs, mais d'autres enseignes de bricolage disposent de personnel plus aimable et connaissant mieux leur magasin que celui-ci. Bref, je n'y suis pas retourné, n'y retournerai pas et je vais ailleurs.