Avis partagé après trois visites. Le travail effectué est de bonne qualité, rien à redire sur les prestations techniques. En revanche, l’accueil et le suivi client pourraient être améliorés. Lors de ma deuxième visite, la facture ne correspondait plus au devis, et la personne en face de moi s’est montrée agacée lorsque je l’ai signalé, même si le prix initial a finalement été respecté. Lors de ma dernière visite, le délai annoncé (45 min à 1 h) a largement été dépassé sans réelle explication ni excuse, alors que des clients arrivés après moi étaient déjà repartis. La facturation, elle, a été faite immédiatement, mais sans informations complémentaires sur l’état du véhicule. En résumé : bon travail, mais manque d’empathie client et rigueur à revoir sur les délais et la facturation.

Je suis venu il y a environ deux ans pour un changement de pneus et je viens d’y retourner en urgence : toujours un accueil agréable, une équipe gentille, sérieuse, humaine et un travail impeccable. Je recommande les yeux fermés !

Un grand merci à l’équipe d’AF Pneus pour leur professionnalisme et leur sympathie. Un travail rapide et soigné, un accueil souriant, des tarifs compétitifs. Je les recommande vivement! À bientôt!

Très satisfait du garage ! Le travail a été fait rapidement et avec soin, les réparations sont impeccables. Mention spéciale à la jeune dame de l’accueil, toujours très agréable, gentille et avenante. La communication a été claire et les retours rapides. Un vrai plaisir d’avoir affaire à une équipe aussi professionnelle et sympathique !

Je me suis seulement présenté pour un équilibrage. Pas de prix annoncé au départ, et après avoir terminé les roues, on me sort 20 € pour deux roues, sans pouvoir payer par carte. la bonne blague ! Le personnel, que ce soit à l’accueil ou dans l’atelier parle mal, hautain et sec. Aucun respect. Et pour couronner le tout, on me dit que deux jantes sont voilées alors que c’est chez eux que j’ai fait changer mes pneus il y a 6 mois, je prends soin de ma voiture comme la prunelle de mes yeux, je roule calme, dos d’ane à l’arret quasi… Donc je n’y crois pas trop. Et pour finir, comme par hasard, je retrouve une belle marque bien visible sur une jante qui était neuve juste avant leur intervention. A fuir !