Un rendez-vous donné par l'application alors que le garage était fermé, je me suis donc déplacer une première fois pour rien une fois la révision effectué on m'informe qu'une mise a jour n'a pas fonctionné et que je vais devoir ramener le véhicule une troisième fois. Après avoir récupéré mon véhicule je me rends compte que le micro de la voiture ne fonctionne plus mais plus grave que la personne qui est intervenue sur mon véhicule c'est permis de débrancher un équipement que j'avais installé (dashcam) . Une bien mauvaise expérience pour ma part surtout venant qu'une marque qui vente son service client. En espérant que cet incident est isolé et que ça ne ce reproduira a chaque révision.

1er rdv atelier Toyota Forbach : accueil désastreux par une femme très très désagréable et résultat je suis partie sans déposer ma voiture pour le rdv pris initialement. Je vais prendre un autre rdv ailleurs

Félicitations à une équipe très accueillante, à votre écoute arrangeante pour tenir compte de vos contraintes. Avec le sourire, ils vous font des extras le tout comme des professionnels de premier rang. Les factures sont largement expliquées et sont plus que raisonnables. Continuez comme cela.

Merci à toute l'équipe Toyota HESS à Forbach pour son professionnalisme, son accueil au top, sa gentillesse et son écoute avec le client. Au jour d'aujourd'hui 4 véhicules acheté dans votre concession et toujours très satisfait. Encore merci à vous et à bientôt. 👍👍👍.

Très bien reçu et conseillé. Monsieur Piechocki est très professionnel et passionné. Aucune mauvaise surprise. Qualité service client au rendez vous