Apparemment cet établissement a assez de travail pour se permettre de refuser et d'annuler des rendez vous pour la simple raison que des réparations ont été faites ailleurs que chez eux ! Mais un devis n'est pas un contrat d'exclusivité, surtout quand on trouve 200 € moins cher, pour la même prestation ! Dommage, le mécanicien est très efficace, ma le service d'accueil laisse vraiment à désirer.

Accueillis très gentiment suite à un défaut moteur, alors que nous ne sommes pas du coin charge rapide, et très souriant.tres professionnel et competent Un grand merci

Je vois juste que l’expérience que j’ai vécu est monaie courante pour ce garage… Lorsque j’appelle pour prendre rdv pour une recharge de Clim. La dame de l’accueil souffle car je ne suis pas encore client chez elle et me dis d’aller chez BMW pour faire ma Clim. Une honte j’espère sincèrement que l’enseigne Midas et les dirigeants prendront les mesures nécessaires pour que cette personne soit formée ou bien virée de l’entreprise…

Dommage qu’il faille mettre 1 étoile pour pouvoir laisser un avis! J’appelle ce centre car je travail vraiment juste à côté…. La dame que j’ai en ligne n’est pas des plus agréable… bref on s’en fiche je veux prendre un rdv pour faire recharger ma Clim! Et la, on me demande si je suis déjà cliente, non pas encore, mais étant juste à côté c’est très pratique de prendre rdv chez vous… cette charmante dame, oui c’est ironique, me réponds que de faire les révisions chez elle ça serait pratique aussi!!!! Donc ils ne prennent que les gens qui sont déjà clients chez eux et pas de nouveaux. Très déçue de l’accueil, surtout quand sur leur site vous voyez la mention « Que vous soyez fidèle ou nouveau client chez nous, nous vous accueillons, même sans rdv! » J’irais donc donner mon argent à quelqu’un d’autre, sûrement plus sympa!

En déplacement professionnel avec mon véhicule et ayant eu un problème de pression des pneus, j’ai été « éconduite » illico car « ce service n’est proposé qu’aux clients qui font l’entretien dans ce garage ». Le sens du service n’est pas l’une de leurs qualités (j’avais exposé ma situation au préalable et il n’y avait pas une grande effervescence au niveau de l’atelier). Heureusement, un concessionnaire un peu plus loin, bien plus commerçant, a eu la gentillesse de vérifier tous mes pneus, me permettant ainsi de me rendre à mon rdv professionnel en toute sécurité (ce dernier ne m’a rien demandé mais j’ai tout de même tenu à payer une prestation pour service rendu). Je ne recommande pas ce garage MIDAS.