Le garage opel de Thionville et vraiment accueillant le personnel auquel j ai eu A faire était vraiment respectueux et à l'écoute .j'ai eu un problème de frein donc j'ai emmené ma voiture au garage Peugeot briey très bon garage aussi qui on diagnostiqué une fuite du circuit de freinage qui mon qu il pouvait faire les réparations mais conseillé de l emmené chez opel car les réparations serai moins coûteuse chez le fabricant moins cher faut le dire vite prêt de 2000euro j en et eu pour 120euro pour le diagnostic j'ai eu un geste de leur part sans rien réclamer j'ai payé environ 80euro j'ai emmené la voiture dans un autre garage le même diagnostic et finalement 2000euro et un juste prix même si sa fait mal la tête pour la plupart des communs je le conseil

Nous possédons un véhicule Opel Insignia OPC Line en LOA depuis 2019, avec garantie et entretien du véhicule. Celui-ci est immobilisé dans la concession depuis le 07.02.2022 pour un souci de boîte de vitesse. A l'heure actuelle aucune nouvelle de la concession, ils auraient des soucis réapprovisionnement de pièce de rechange. Il est bien évident que nous continuons à payer la location sans avoir le véhicule (et sans véhicule de remplacement, bien évidemment) !! Honteux, ne pas leur faire confiance. Ils promettent la réparation mais ne font rien ! Direction Opel France + Direction Hess Automobile prévenus par courrier RAR et mail mais rien n'y fait ! On ne compte plus nos passages en concession et toujours la même phrase "on vous rappelle". Aujourd'hui 02.05 donc prés de 3 mois après la dépose du véhicule AUCUNE NOUVELLE !!! Nous déplorons le manque de sérieux, à éviter au maximum !

J'ai été cliente Opel Thionville pendant des années et puis je suis passée à une autre marque de voiture par coquetterie. Mais lorsque j'ai eu besoin d'une première auto pour mon fils, j'ai de suite pensé Opel. Il y a du choix, c'est une marque de qualité et surtout il y a Mr Hugot qui écoute, conseille, ne force pas à la consommation et se démène pour régler les moindres détails et ceci pour satisfaire le client. Les données sont claires et il n'y a pas de mauvaises surprises. Un très grand merci à toute l'équipe Opel de Thionville. Je suis ravie d'être, de nouveau, cliente chez vous.

Efficace, communication top, rdv rapide

Personnel professionnel et agréable. A tout fait pour que ma réparation puisse être possible rapidement. Comme à chacun de mes passages je suis ravis de leur services. Je recommande sans hésitation.