Bonjour , Sans compter les divers problèmes que j’ai rencontré dans la passe avec cette société J’ai rencontré un problème sur un devis valable 1mois . Je veux prendre rendez vous pour faire l’intervention et la , le chef d’atelier me signale que je dois rajouter 500 €… ce que signifie qu’un devis n’est pas valable car il ajoute des frais après . Pourquoi faire des devis faux

A chaque fois que j y vais pour révision ou pneu ou autres, il y a toujours un problème ! Ils se trompent de filtres carburation , donc je dois revenir encore car ils n ont pas commandé le bon , idem pour les essais glaces etc. Et aujourd hui, alors que j ai fait la révision complète, je m aperçois que le niveau de liquide de refroidissement est en dessous du minimum !!! Donc j ai du y retourner ! 4 fois en a peine 1 mois !!!

Pas du tout sérieux !!! On m’annonce lors de la prise de rendez-vous une heure d’intervention pour réparer ma crevaison…. Lors du dépôt du véhicule, on m’annonce que les délais ne pourront être respecté et que l’intervention prendra plutôt 1h30 !!! Je devais donc récupérer mon véhicule à 12h30 au lieu de 12 heures. Sauf qu’à 12h35 mon véhicule n’a toujours pas bougé de place … le suivie véhicule consultable par internet m’annonce alors un nouveau retrait de véhicule reporté à 14h alors que j’attends sur place depuis 11 heures…. Rien à faire que les gens travaillent…. Très peu professionnel !!! Votre manque de sérieux vous fait perdre un client à 3 voitures !!!

J’ai du aller en urgence à un garage ce matin ayant crevé mon pneu et c’était le seul garage ouvert est proche de où je me trouvais, la personne me dis qu’il faut payer 800€ pour changer 4pneus et les plaquettes de freins usée or mes freins sont très bien elle sort du contrôle technique donc je leur dis non. Je leur ai dis de changé uniquement les deux pneus avant et rien d’autres, de la ils me disent ok ils ne font que ça. Je reviens ce soir, on m’annonce 475€ pour les 4pneus alors que la voiture n’a que 2pneus de changé. J’ai du leur dire que c’était pas vrai que les 4 avaient été changé sinon ils m’auraient fais payer double. Bref de bons arnaqueur n’y aller pas ou faites bien attention à ne pas vous faire avoir.

Appel téléphonique, 20 mn d'attente et toujours pas d'interlocuteur. De plus ayant un problème de charge de batterie, le magasin n'assure pas ce service , pour un magasin de service c'est étonnant. Et pour éventuellement changer la batterie, il faut aller chez Carglass, encore étonnant. Je vais donc aller ailleurs où je serai mieux accueilli et on offrira un vrai sery