Marjolaine R.
08/07/2024 Google

Alors que je pensais que mon véhicule serait embarqué pour une réparation au garage, nous sommes tombé sur une superbe personne, qui s'est permis de regarder au moteur et à trouvé la panne très rapidement ! Un cerflexe autour du tuyau de filtre à gasoil et le tour était joué en attendant de changer le collier de serrage et on a pu repartir avec la voiture qui a redémarré directement. Un grand merci à cette personne au grand cœur qui a pris de son temps pour regarder au moteur alors qu'il aurait pu directement embarquer le véhicule pour le garage le plus proche. Personne très professionnelle, passionnée par son métier.

Jean Y. V.
20/05/2024 Google

Nous sommes tombés en panne avec notre camping car un vendredi aprem à 900 km de chez nous.Dans notre malheur nous avons trouvé un dépanneur 'Didier' qui a eu énormément de compassion a notre égard. Il nous a mis a disposition pour le weekend son parking avec l'électricité et l'eau et le lundi nous a fait le transfert chez Fiat. C'est une belle entreprise familiale continuez comme ça 👍

Ulrich l.
15/04/2024 Google

Rien à dire impeccable: Suite à une panne devant chez moi je suis mis en relation avec Ryez autos Maubeuge. Très bon contact. Il ont même pris en considération un changement d’organisation de dernière minute. L’intervenant était à l’heure et le remorquage jusqu’au garage s’est très bien passé. Je recommande.

ALICIA R.
28/02/2024 Google

Dépanneur arrivé rapidement pour un pneu crevé. Il a pu le réparer rapidement. Pas besoin de repasser au garage ni de changer le pneu. Merci

MD
08/02/2024 Google

Ce jour via AXA assurance j'appelle pour dépanner mon hummer pour le ramener à 6km. l'application indique que le chauffeur arrive vers 12h05, RYEZ AUTOS m'appelle pour me confirmer qu'il sera là vers 12h05 et que mon 4x4 sera livré au garagiste à 12h30 max car seulement à 6km. A 12H15 le dépanneur arrive, il connait déjà l'adresse de livraison car il travaille avec eux A 13h04 je reçoit un SMS de l'application AXA comme quoi le véhicule sera livré à 13h10! quoi???? mais ça ne prend pas 45 minutes pour faire 6 km en dépanneur! en plus c'est une ligne droite quasi tout le long! A Il y 6minutes 14h25 le HUMMER n'était toujours pas livré!!!! QU'A FAIT LE CHAUFFEUR PENDANT CE TEMPS? ils m'appellent pour me dire qu'ils auraient reçu l'instruction de livrer le 4x4 ailleurs, je confirme que c'est faux je n'ai aucun numéro et je ne peux donc pas appeler le chauffeur pour lui indiquer un quelconque changement d'adresse, ils me confirment alors qu'ils vont le livrer à la bonne adresse Je vais de ce pas me rendre sur place! c'est inacceptable! J'avais des pièces mécaniques dans le coffre! il n'y a aucune excuse pour que el chauffeur arrive avec 2 heures de retards, QUE S'EST IL PASSE????? inacceptable