Accueil déplorable au comptoir par un monsieur d'environ 60 ans .... Est ce parce que nous sommes deux femmes ? On lui demande un rétro pour une Ford fiesta avec la date de la première mise en circulation. il nous dit fiesta 6, je n'ai qu'un rouge a dispo à 80 euros Je lui indique qu'il doit y avoir une erreur sur ma fiesta les rétros sont noirs et en plastiques, probablement parce que c'est une fiesta 5. Il me répond, vexé, si vous connaissez mieux mon métier que moi, je vais chercher le rétro pour fiesta 5 Quand il nous présente la pièce, c'est tout a fait cela Mais j'attends encore les excuses ! Car moi quand je fais quelque chose, je le fais bien et pas en fonction de la personne en face de moi .... Prix annoncé sur internet 35 euros Il y a trois semaines, il était a 30 euros Payé 40 euros 🤔

Ce n est vraiment pas sérieux je téléphone pour 2 pièces auto bouton warning et mécanisme lève vitre conducteur pour ma mondeo au bout d une semaine toujours pas de réponse j appelle 2 fois et la 2ème fois on me dit que s ils m ont pas contacter c est qu ils n ont pas la pièces pas la présence d esprit ni la politesse de me téléphoner ou de m envoyer un message honteux

Au premier appel pour vérifier la disponibilité d’un moteur que j’ai trouvé en annonce sur opisto, la dame était bien accueillante et m’a passé son collègue qui s’occupe des moteurs et il n’était vraiment pas content de faire son travail, je lui donne la référence de l’annonce sur opisto, et après il me demande mon numéro pour m’appeler après, je lui donne le numéro, j’attends quasiment une heure et pas de retour, je rappelle, on me repasse le monsieur au téléphone et pareil, il note la référence et au lieu de vérifier directement la disponibilité de moteur, il me demande mon numéro de téléphone alors qu’il savait déjà que j’étais avec lui au téléphone tout à l’heure, il a dit « et bah je l’ai pas ton numéro » et après il m’a raccroché, j’invite fortement le responsable de faire sérieusement le point sur ce côté là et de mieux respecter les clients qui veulent acheter des pièces chez-vous au lieu de les repousser. J’étais prêt à faire les démarches de paiement sur opisto pour le moteur depuis vendredi dernier et au lieu de ça une perte de temps qui n’était pas nécessaire parce que monsieur ne veut pas prendre une minute pour vérifier la disponibilité de moteur alors que la référence est bien donnée.

Premier contact au téléphone avec une dame qui ne laisse même pas finir ce que vous voulais et nous transfère direct ,une fois l'appel transféré 20 minutes d'attente pour rien, le 2 eme service il m’a mis en attente aussi mdrr c’est une blague à la fin pour me dire y’a pas ce que je recherche bref je recommanderais jamais Guy marin . Service hyper désagréable !

J'ai connu cette entreprise sur eBay. Voulant être sur de la compatibilité de la pièce je les ai contacté par mail, surprise réponse en 20 min et très professionnel. Du coup je commande et livraison en 48h avec Chronopost. Pièce reçu nickel comme annoncé. Merci pour leur professionnalisme