Je suis venu faire remplacer ma pompe à eau pour la seconde fois (la première fuyait) le mardi 1er avril. À la reprise de mon véhicule, je constate une griffe bien visible sur mon pare-brise. Le mécanicien nie toute responsabilité et m’explique que j’ai “sûrement reçu un gravillon”… Après avoir insisté, il me propose de revenir le jeudi pour rencontrer son responsable. Celui-ci reconnaît immédiatement qu’il s’agit bien d’une griffe profonde, certainement pas causée par un simple gravillon, et m’informe qu’un remplacement du pare-brise sera probablement nécessaire. Il promet de visionner les caméras de surveillance et de me recontacter en début de semaine suivante. Nous sommes bien au-delà de ce délai, et je n’ai reçu aucun appel malgré mes nombreuses relances . Je déplore ce manque total de professionnalisme, de transparence et d’honnêteté. Une expérience plus que décevante.

Très mauvaise expérience, je me présente pour demander conseil pour des balais essuie-glace, le vendeur me prend de haut et me parle comme si j étais une imbecile ! Je me suis faite arnaquée me précisant qu’il ne vendait que la marque BOSCH, je lui précise que d autre marque son disponible sur leur site il me dit qu’ils n’ont rien avoir avec le site pièce auto !!! Il a clairement profité du peu de connaissance que j ai sur les voitures ! Il a même osé une allusion limite raciste sur la population africaine à fuir !

J’ai effectué une révision dans ce garage avant mon contrôle technique. On m’a établi un devis de plus de 1200 €, m’indiquant qu’il fallait impérativement changer de nombreuses pièces à l’avant de mon véhicule (biellettes de direction, triangles, etc.), en précisant que sans ces réparations, la voiture ne passerait jamais le contrôle technique. 3 jours plus tard, je passe le contrôle… et le véhicule est validé sans aucun défaut. Vérifier par vous-même ou d’avoir un second avis. On essaie clairement de profiter des gens.

Au vu des avis je vois que je ne suis pas la seule à qu’on a essayé d’entuber.. J’y vais pour une vidange car mon garagiste en vacances. Jusque là tout va bien quoique au vu des avis est ce qu’on m’a faite la vidange correctement ? Puis au moment de payer, on me tend un devis de presque 600€ en me disant qu’il faudra penser à changer amortisseur et compagnie. Que fut ma surprise en voyant ce devis car tout cela a été changé et vérifié par mon garagiste de longue date en décembre. J’appelle donc mon garagiste pour lui demander des renseignements. Je lui ramène ma voiture pour qu’il la vérifie au cas où. Et que fut ma double surprise quand il m’annonce qu’il n’y a rien à changer et que tout va bien. Heureusement qu’il existe encore des garagistes qui ne pensent pas qu’à l’argent et à vendre. J’économise donc presque 600€. 🥳

Je fais régulièrement des que jai besoin mes travaux chez eux et la Je vais pour changer un embrayage et je me rends compte qu'elle fait un bruit pas normale, je retourne le lendemain pour expliquer que je n'avais pas ces bruits avant de changer l'embrayage et même le mécano a reconnu qu'il y avait de bruits bizarres et je retourne à l'accueil et on me sort que la voiture à beaucoup de kilométrage et que ça doit être la boîte.... J'explique bien quil n'y avait pas ces bruits quand je l'ai ramené la veille avant les travaux et ne veulent rien savoir.. Je trouve que la garantie n'est pas exécutée et que c'est du foutage de gueule. J'ai dépensé plus de 1500 euros en un mois chez eux et ils trouvent encore le moyen de ne pas assumer le problème. Je ne pense pas en rester là. On m'a pris pour un con et sûrement vu en moi un portefeuille .... Je trouve les réponses du gars à l'accueil un peu trop facile de me sortir que la voiture à des kilomètres... elle avait les mêmes kilomètre avant de vous la remettre et qu'elle n'avait pas autant de problème. La moindre des choses c'est de garantir le travail et de me proposer au moins une vérification de votre part, de votre travail effectué. Honteux.... Limite du vol. Je vais vérifier que l'embrayage est bien le bon, au vu des avis différents que jai pu lire, je me pose la question de la bonne piece posée ou pas. Je sens l'arnaque et si c'est le cas je n'hésiterais pas à déposer une plainte . Garage arnaque