Bonjour j'ai bien reçu le rétro très bien emballé serai t'il possible d'avoir une facture .cordialement. Mr Vergnaud

Produit incomplet et service après-vente inexistant J’ai acheté une pièce auprès de cette entreprise, mais elle est arrivée incomplète, donc non conforme à la description. J’ai contacté le service client pour demander un remboursement complet, mais le vendeur refuse de prendre en charge les frais de retour, alors que la loi l’y oblige dans ce cas.Une photo ne justifie un article incomplet surtout si il est vendu au prix initial dans ce cas un allume plaque sans prise électrique UNE BLAGUE,la loi concernant le code de consommation est très clair le site doit préciser par un texte que le produit est incomplet une photo ambiguë et de dos ne suffit pas.Article L-217-4 C’est très décevant : manque de professionnalisme et absence de sens du service client. Je déconseille cette boutique tant qu’elle ne respecte pas ses obligations envers les consommateurs.Faites attention si cela m'arrive je ne serais pas le SEUL,je compte engager des poursuite en ce sens sachant que l'entreprise semble être coutumière du fait.

Bonjour à tous ; Voilà j'ai eu besoin de commander une pièce chez Careco Molins et ils ont été vraiment réactifs , professionnels, et très "carré" sur leurs façons de conduire une démarche commerciale du début à la fin.Je voudrais enfin, remercier Amélie mon interlocutrice directe . Une seule et même personne pour une action commerciale plus efficace et plus simple en terme d'organisation verbale notamment. Enfin, ils ont été très transparents et compréhensibles en terme de paiement qui pour ma part c'est effectué par l'intermédiaire de PayPal lien qui on mis en place très rapidement aussi. Vraiment une entreprise exemplaire. Beaucoup de celles-ci devraient s'en inspirer sur internet... Bravo 👏👍 et encore merci à tous ( Amélie plus que tout) . À recommander et à laker sur tous les RS . Philippe. En PS : Photo de la pièce commandée.

A la livraison comment savoir si c'est le bon alternateur sans avoir démonter l'autre ? ?? Vous m'avez certifié qu'il était compatible.. donc je note quoi sur le bon de livraison ? ?.. le livreur pas aimable.. par contre je suis tres contant du produit livré rapidement... il est installéen effet cest le bon .. entreprises de pièces d'occasions très sérieuse de A à Z je recommande...

J’ai commandé une pièce par erreur et j’ai immédiatement contacté le service client. Leur réactivité a été remarquable : ils m’ont déclenché mon remboursement très rapidement. Pour éviter toute nouvelle erreur, on m’a même proposé de vérifier gratuitement la compatibilité de la pièce avec ma voiture. La conseillère au téléphone a été très agréable et courtoise. Ce fut un vrai plaisir de commander chez vous. Je recommande vivement ! Plus qu'a attendre la pièce !