Travail bâclé, carrosserie abîmé, bien caché Service client carglass général déplorable: 5 appels avant d’avoir une réponse cohérente et ma voiture toujours pas réparé après plus d’un mois

Accueil pas terrible avec une personne hautaine, on m’a promis un chèque cadeau de 90 euros que je n’ai jamais eu, et malgré plusieurs relances, toujours rien. La prochaine fois autant ne rien promettre.

Bon accueil et prise de rendez-vous rapide, Travaux fait dans les temps. Travail soigné et remplacement de mes essuies glaces ce jour gratuitement. Je recommande vivement.

Demande d'un pare-brise d'origine constructeur lors de la prise de rendez-vous le pare-brise posé est un adaptable. Véhicule rendu avec les balais d'essuie-glace sur la bavette (mal repositionné) soit disant caméra recalibrée mais pas du tout il y avait un écart d'un centimètre entre le pare-brise et la caméra. Un impacte sur le flan du pare brise celui-ci a du avoir un choc lors de la pose ou de la manipulation. Et je me passe d'autres commentaires. La réclamation a été faite le jour même il devait en faire part à son responsable j'attends toujours des nouvelles.

Excellent accueil, professionnalisme exemplaire, RDV rapide, agréablement surpris. J'avais des préjugés sur cette enseigne, mais l'équipe de Trie Château m'a fait changer d'avis. Je recommande vivement ce centre