J'ai téléphoné chez eux la secrétaire m'a demandé pourquoi je veux réparer la boîte ! Elle m'a dit qu'elle me recontacte pour un rdv depuis jamais eu de nouvelles !

Professionnel de l’automobile j’ai fait appels à leurs services à de nombreuses reprise pour des réparations de boîte de vitesse et divers soucis spécifique, toujours à l’écoute et serviable. Sérieux et professionnel avec des années d’expérience. Merci à eux

Mécanicien très professionnel réparation d’une boîte de vitesse automatique sur mercedes e350 alors que d’autres ne trouver même pas le soucis… Je remercie ce garage pour leurs compétences et leurs savoir faire. Prix plus que correct. Sérieux et sympathique.

Je voulais remercier Le garage SEKA! je leur ai emmené ma voiture BMW 530 qui avait des problèmes de boîte, Elle patinait et me changer les vitesses à n’importe quel moment. ils m’ont pris ma voiture en trois semaines, démonter réparer remonter… je l’ai récupéré, et depuis elle tourne comme une horloge. vous pouvez leur faire confiance, niveau boîte, c’est vraiment un pro, et le prix est vraiment correct. Merci encore!

J’ai appelé vendredi 19 avril 2024 pour une demande de renseignements concernant mon véhicule qui présente un problème de boîte automatique. Je suis tombée sur un monsieur sympathique qui m’a expliqué que la secrétaire n’était pas présente et qu’elle allait me rappeler. Elle m’a rappelée le lendemain mais j’ai loupé l’appel. J’ai rappelé ce jour, le lundi 22 avril, et la dame au bout du fil était tout sauf professionnelle. Répondre « Allô? » d’un ton excédé, sans se présenter est très moyen. Cette même dame m’a posé des questions sur le véhicule et n’était pas très agréable. Elle s’est même permise de faire un commentaire déplacé « c’est normal quand on achète pas du neuf » au sujet de la panne de mon véhicule. Elle devait me rappeler pour me dire quel prix cela pourrait coûter, ce qu’elle a fait dans l’heure. Sauf qu’étant donné que mon conjoint avait déjà appelé il y a plus d’un mois, et qu’il avait apparemment demandé autre chose qu’une réparation de boîte (ce qui est insensé), elle m’a clairement fait comprendre que je devais me décider sur ce qu’on voulait faire. Tout ce qu’on voulait savoir c’était le prix d’une réparation ou du diagnostique. J’ai voulu connaître lors de cette dernière conversation téléphonique le prix du diagnostique mais madame n’a fait que de me couper la parole pour me demander de réfléchir, pour au final me dire « je dois vous laisser j’ai un autre appel ». J’étais tellement abasourdie que j’ai préféré couper court et raccrocher. Je comprends donc les commentaires qui parlent d’un accueil téléphonique désagréable. Nous ne donnerons pas suite face à un comportement et un accueil pareil. Dommage.