Un immense merci à Stéphane du service technique de m'avoir recontacté aussi rapidement et d'avoir résolu mon problème avec autant de professionnalisme. Je recommande !

Merci beaucoup à Stéphane du Service technique pour son professionnalisme et son amabilité lors du dépannage à distance. Très efficace, ça chauffe de nouveau :)

Je possède cinq radiateurs installés en deux fois. Deux de ces radiateurs sont tombés en panne et j’en suis à la cinquième intervention. Certes le service technique intervient et pour le moment la garantie me couvre mais je suis déçu par le manque de fiabilité du matériel. Comme il s’agit de pannes identiques ( surchauffe anormale) on peut se permettre de supposer que le problème n’a jamais été vraiment résolu.

Aterno nous a été recommandé par un connaissance qui en avait installé chez elle. Après une étude détaillée de nos besoins et de notre possibilité de financement, nous avons fait l'acquisition de chauffages à inertie avec la pose d'un délesteur. Toutes les explications ainsi que le suivi de la pose ont été très bien faits tant par le commercial au très bon relationnel que par le technicien de pose qui a fait preuve d'un grand professionnalisme. Nous ne pouvons que mettre 5 étoiles car nous n'avons rien à redire sur cette prestation et la qualité de la chaleur (douce et constante) que nous ne pouvons que recommander à notre tour.

Mauvaise qualité, heureusement que Rothelec est passé par la .