Pneu pick up Isuzu crevé fin de matinée ce vendredi. Ils ont pris le vehicule tout de suite a 13h30. Reparation et enlevement a 16h . Et en plus ils ont replacé la roue de secours dans sont emplacement, ce qui n est pas une sinecure ! Rapidité et service top, accueil tres professionnel. On reviendra, comme on revient depuis 40 ans a titre pro et priv. Merci a la dame de l'accueil et au Mr qui s'est occupe de la reparation. On etait veille de week end... Trop forts..

Vulcastra est excellent pour remplacer les pneus, le service est rapide et efficace. En revanche, ils ne sont pas capables de reprogrammer les capteurs de pression ou de les appairer, ce qui peut poser problème après un changement de roues complètes équipés de TPMS. Service à considérer selon vos besoins spécifiques.

Rendez-vous obtenu très rapidement ! Ils ont trouvé la panne tout de suite alors qu’un autre garage n’avait rien vu. 3 jours plus tard, ils m’ont repris la voiture pour changer les rotules et les pneus. Malgré un souci de livraison le matin même, ils se sont démenés pour trouver les pièces et maintenir le rendez-vous. Très bon accueil, travail sérieux et efficace. Je suis vraiment contente et reconnaissante pour leur rapidité et leur professionnalisme

Dans l'ensemble je suis satisfait de ma commande, du choix de pneumatiques proposé et du délai de livraison au centre qui est proche de mon domicile. Mais lors de ma commande sur internet, j'aurai aimé pouvoir préciser que j'apportais mes roues (hiver), je ne trouve pas normal de se faire facturer la dépose/repose sur véhicule vu que j'effectue cette opération chez moi. Cordialement,

Très mauvaise expérience dans ce garage. Je suis venu pour une recharge de climatisation, facturée 70 €, et en récupérant mon véhicule, la climatisation ne fonctionnait toujours pas. Lors de la réception dans la minute qui suit, j’ai signalé immédiatement le problème, on m’a répondu que c’était “normal”, sans chercher de solution, je demande alors un remboursement, bien évidemment ma demande à était rejeté. Je suis donc allé dans un autre garage pour avoir une explication. Là, on m’a confirmé qu’aucune recharge n’avait été faite, car ma clim présentait une fuite, ce qui rend impossible toute intervention de ce type. Preuves à l’appui, je suis retourné dans ce garage pour demander un remboursement, mais une nouvelle fois ils ont refusé, malgré l’évidence. En plus d’être fermés au dialogue, ils parlent avec arrogance, en répétant qu’ils sont “des professionnels” et qu’ils savent ce qu’ils font, alors que les faits démontrent le contraire. Je considère cette attitude comme malhonnête et irrespectueuse. Facturer une prestation inexistante, refuser toute remise en question et traiter les clients avec arrogance : à fuir absolument !