Un peu septique au début vu les avis sur le net mais suite à un changement de pare brise chez eux le 28 mai je viens de recevoir mon bon cadeau de 200 euros (24 juin 2025). Donc à tous ceux qui avaient des doutes ce n'est pas une arnaque cela fonctionne. Merci 123 PB

Bonjour, J’ai envoyé un mail le 24 mars afin de savoir si mes billets Europa Park (cadeau que j’ai choisi lors de la réparation de mon pare-brise mi janvier) étaient arrivés, on me répond que je peux venir les récupérer à l’agence. Aujourd’hui le 31 mars je me rends sur place, l’employé m’indique qu’ils ne sont pas arrivés et que je suis sensé être averti par téléphone lorsque cela sera le cas. Bref, une simple vérification de votre part lors de l’envoi de mon message m’aurait éviter de me déplacer pour rien… Sinon rien à redire à propos de l’intervention qui s’est très bien passée (personnel très sympathique, qualité du travail, prêt de véhicule). M. METZGER

J’avais pris rendez-vous pour un changement de pare-brise avec calibrage, comme convenu au téléphone. Le jour J, en récupérant mon véhicule, on m’annonce que le calibrage n’a finalement pas été fait et que je dois revenir une semaine plus tard pour qu’un prestataire s’en charge. Une semaine après, je reviens pour déposer mon véhicule, et là, surprise : aucun véhicule de prêt n’a été prévu, alors que j’avais bien précisé que c’était indispensable. La personne qui m’accueille semble étonnée que le calibrage n’ait pas été fait dès le premier rendez-vous… et encore plus surprise quand elle réalise qu’aucun prestataire ne semble être prévu pour le faire. Bref, organisation à revoir… Dommage car le travail semble professionnel

Je suis absolument ravi du service que j'ai reçu chez 123 Pare-brise à Hautepierre. Dès mon arrivée, j'ai été accueilli avec chaleur et professionnalisme. Le rendez-vous a été pris la veille par un commercial super efficace, ce qui a rendu l'ensemble du processus très fluide. Le technicien de Geispolsheim, présent ce jour-là, a été exceptionnel. En plus de m'avoir prêté un véhicule de remplacement, il a su gérer une situation délicate lorsque ma voiture, après le remplacement du pare-brise, ne voulait plus démarrer. C'était un problème personnel qui n'était en aucun cas de leur fait, mais le technicien a pris le temps de me rassurer et de s'occuper de moi comme un véritable professionnel. Il a même appelé le patron, qui a eu l'obligeance de venir me dépanner sur place. Je me suis senti un peu gêné par cette situation, mais leur gentillesse et leur générosité ont vraiment fait la différence. Malgré mon désagrément, ils ont su me mettre à l'aise et m'apporter toute l'aide nécessaire. Si je pouvais mettre 10 étoiles, je le ferais sans hésiter ! Je recommande fortement 123 Pare-brise à tous ceux qui ont besoin de changer leur pare-brise. Le personnel, du grand patron aux techniciens, est tout simplement topissime, efficace et professionnel. De plus, je n'ai rien déboursé de ma poche pour le remplacement de mon pare-brise cassé, et je n'ai même pas eu à payer ma franchise. En prime, j'ai reçu une carte de 90€ de bon d'achat pour des essuie-glaces neufs, sans compter les autres cadeaux offerts. Un service de classe en Alsace ! Merci encore à toute l'équipe de 123 Pare-brise !

Un grand merci à toute l’équipe pour leur accueil chaleureux et leur professionnalisme ! Mon pare-brise a été remplacé rapidement et dans les meilleures conditions. Une équipe souriante, efficace et aux petits soins. Je recommande vivement leurs services ! Bravo pour votre travail.