lambert f.
20/01/2026 Google

Cela fait plusieurs fois que j’y vais pour déposer des objets, encore ce matin, aucun bonjour,au revoir ,merci. C ́est absent du langage des gens qui sont presents.J'ai posé une question à laquelle j’attends toujours la réponse.

Coralie T.
08/11/2025 Google

Mitigée Livres enfant ok, mais alors sur le jeu.. Monopoly reine des neiges 2 acheté, je fais confiance et j’achète sans ouvrir la boîte. A la maison je m’aperçois qu’il n’y a pas les dés, ni les pions « reine des neiges » qui étaient censés être dans la boîte (et ce pourquoi ma fille a opté pour ce jeu). Quelle déconvenue en ouvrant la boite. Très déçue.

Dominique A.
27/08/2025 Google

Emmaüs s'est amélioré en nettoyant et classant les affaires,je n'y allais plus c'était un vrai souck . Par contre j'ai eu l'occasion d'aller dans un Emmaüs en Bretagne où la les gens à l'unanimité ont le sourire et vous disent bonjour, et ça ! Ça n'a pas de prix. Quand aux tarifs des affaires je suis à 100% d'accord avec les autres commentaires, DEVENUS BEAUCOUP TROP CHER , vendre un vase 700€ chez Emmaüs c'est abusé 😂 ... Étang sur Arroux vente grand déballage 😂.... Bref les prix le manque de sympathie ne donne pas envie d'y aller. A bon entendeur !

Catherine D.
18/04/2025 Google

Écœurée ! Je leur téléphone ce matin pour savoir s’il est possible de leur déposer une gazinière xxl de type piano 5 feux et four immense (toujours tout neuf) avec ses accessoires de rôtisserie. Je précise qu’elle a passé l’hiver dehors et qu’au moins la barre de la porte du four est rouillée. La personne au téléphone me dit : oui, nous la prendrons. Donc après avoir déposé tout le reste de la remorque à la déchetterie, j’arrive confiante vers 10h45 sur le site d’Emmaus Montceau. Et là, douche froide malgré le soleil ! Une première personne à l’accueil des dépôts en appelle une autre, puis encore une autre et enfin de responsable du site. Opposition à ce que je leur laisse la gazinière malgré la réponse qui m’a été donnée au téléphone. Il m’est argumenté que la CUCM leur facture 6.500€ par trimestre pour leurs propres dépôts en déchetterie suite à acceptation de dépôt de la part de particuliers. Alors, pourquoi leur standard (peut-être sur Étang) n’est-il pas briefé sur les réponses à donner lorsque nous prenons la précaution de les appeler avant de passer leur montrer le dépôt ? Je m’énerve et hausse le ton, en restant polie, jusqu’à leur crier dessus. Je n’aurai pas dû, mais exaspérée d’avoir perdu mon temps et de devoir refaire un passage à la déchetterie. Perso, je ne déposerai plus rien chez eux ! Dépôts trop sélectifs :-( À bon entendeur, salut.

Mireille P.
26/05/2021 Google

Pourquoi acheté neuf pendant qu'on peut trouver son bonheur chez emmaus. Il y a de tout ! Super bien organisé ! Tout trier bien rangé !