Je me suis déplacé de Paris jusqu’à Grenoble pour un Volwagen Tiguan. Arrivé sur place, le contrat n’était pas prêt, la voiture n’avait pas le double des clés (je n’ai jamais été notifié de ce fait), la roue de secours et le crick étaient manquant eux aussi. Pour le contrat, je ne l’ai reçu que deux semaines plus tard par courrier. Le vendeur, ne répondait plus à mes appels ni à mes mails une fois le véhicule vendu. J’ai réussi à l’avoir au téléphone une seule fois et il a été très malpolis. Je déconseille cette concession.

Accueil concession chaleureux, ainsi que l'atelier. Rien à dire non plus sur le service après vente consulté pour la révision de mon véhicule. Pas mal de monde ce jour là dès 8h30... et l'équipe m'a gentiment proposé un café ! Je recommande vraiment cette concession !

Appel pour un essai du TAIGO à 14 H conseiller disponible dans l'heure. Essai concluant, véhicule cossu, conduite agréable retour à la concession, conseiller attentif à notre demande établit l'offre correspondant à nos souhaits sans mettre la pression sur les services et options, du coup décision immédiate d'acheter ce modèle, signature du bon de commande malgré un délai de livraison d'environ 7 mois, quand on aime on ne compte pas....

Ma deuxième polo devait être plus équipé que la première. Un mauvais tour de la part de ce concessionnaire 😡 J'ai attendu mon véhicule plus de sept mois, je n'étais pas au bout de mes surprises. Je n'ai pas été assez méfiante! Ma polo n'a pas de climatiseur ! C'est le top en pleine canicule!

Une équipe au top, très accueillants, à l'écoute, conseil très bien en fonction de l'utilité du véhicule et surtout prennent tout le temps nécessaire avec leur clientèle. Je recommande vivement d'y faire un passage et d'aller voir David, vous ne serez pas déçu ☺️