Dépannage pour un pneu crevé qui n'a pas tenu. J'ai fini avec 0.9 de pression. Obligée d'appeler un autre garage.

Bonjour, J'ai 2 expériences chez ce professionnel, l'achat d'un véhicule Volkswagen Touran d'occasion, la prestation totale a été excellente de l'essai jusqu'à la livraison du véhicule. Certaines pièces avaient été endommagé par le précédant propriétaire, le garage a changé ces pièces sous garantie. La seconde expérience est récente, le remorquage d'une Mégane E Tech, encore une fois, dépannage très rapide (garage contacté à 14h00, véhicule rapatrié l'après-midi même à mon domicile à 16h00) et soin du véhicule lors du chargement / déchargement. Le tarif a été facturé 144 euros, les autres dépanneurs contactés du département demandaient entre 200 et 270 euros. j'ai lu certains commentaires négatifs sur ce garage familial, le personnel n'est pas formaté comme chez les grands constructeurs et peut avoir une approche plus familière dans les échanges avec les clients, mais ils ont l'avantage de proposer un travail soigné. Je suis client chez Renault, et bien même après avoir acheté un véhicule de la marque, le service technique est vraiment perfectible pour un grand constructeur. Bonne route !

Mauvaise expérience ! J'ai amené mon véhicule qui faisait un bruit bizarre, un accueil mitigé et long sans savoir si le garage allait traiter le problème... Apparement les disques et les plaquettes n'étaient plus bonnes et causaient le bruit du véhicule. Lorsque j'ai récupéré le camion le problème a continué j'ai failli perdre une roue sur l'autoroute et avoir un accident. Résultat un dépannage et plus de véhicule, finalement un garage compétent à su trouver le problème qui n'avait rien à voir avec les freins. Le garage ne sent pas responsable, aucune excuse de leur part.... je n'y mettrais plus les pieds. Je déconseille.

Depannage rapide, personnel courtois et disponible qui a mis tout en oeuvre pour solutionner la réparation (pneu éclaté suite à choc) alors que de nombreux fournisseurs n'avaient pas en stock les références des piéces de remplacement. Affaire réglée en 24 heures. Je recommande ce garage.

En pleine montagne, dans un endroit isolé, j'ai eu la chance d'avoir un dépannage très rapide et extrêmement efficace du garage Palau moins d'une heure après mon appel. De plus, le dépanneur est très sympathique, consciencieux et bienveillant. Il donne des conseils avisés. Je recommande particulièrement !