Difficile de mettre 5 étoiles quand on se retrouve dans une situation qui nécessite un dépannage, mais celui-ci s'est très bien déroulé grâce à Arc Assistance Savoie. Nous avons bien été pris en charge, et la voiture a été restituée rapidement au garage en charge des réparations.

Pas terrible ils m’ont casser ma jante alu rien voulu savoir..

Très bon dépannage un dimanche fin d'après midi, je ne pensais pas repartir le jour même. je recommande pour son professionnalisme

J’ai eu un souci avec ma voiture à la fin de nos vacances à la montagne et mon assistance m’a envoyé une dépanneuse de chez Arc Assistance, Le remorqueur est arrivé très vite sur place et c’est une personne vraiment très très sympathique et serviable qui nous a rapatrié la voiture jusqu’au garage, Vraiment il a été super arrangeant et très professionnel Bref si vous rencontrez malencontreusement un problème avec votre voiture vous pouvez aller chez eux les yeux fermés ! On recommande à 100%

Je suis obligé de modifier mon commentaire car vous n’avez pas voulu reconnaître avoir abîmé mon véhicule lors de son remorquage, malgré la gentillesse dont vous avez fait preuve lors de la panne. Malgré mes constations et des photos lors de la réclamation effectuée auprès de l’assistance Renault et la non-application de la procédure de remorquage par les points d’encrage dédiés à cet effet, le pare-choc de ma voiture neuve est rayé à l’endroit exact où a été positionné votre câble de treuil.