Amélie M.
27/08/2025 Google

Bonjour la Carrosserie THIAFFEY, je vous remercie infiniment pour avoir réparé mon véhicule. 🤩 ➡️ Pour la petite "histoire" associée qui peuvent intéresser vos Lecteurs : je me suis faite emboutir sur notre parking, 🤯 naturellement je voulais faire appel à la carrosserie CARRIER, seul carrossier que je connaissais... 🤷🏻‍♀️ Et, comme il y a eu un changement de Propriétaire, j'ai donc dû confier ma voiture, qui reste récente, à un Carrossier que je ne connaissais pas avec beaucoup d'appréhension. 😟 🚸 De plus, en plein mois d'août et étant jeune conductrice, je m'attendais à me retrouver de nouveau sans voiture avec les Enfants toutefois, j'ai eu la chance de bénéficier d'un véhicule de courtoisie. 🚙 👀 L'expert délégué par nos assurances serait venu une première fois pour estimer la prise en charge et, quand il a rendu ses conclusions, nous avions convenu d'un rendez-vous à leur retour de vacances. 🛠️ Après avoir démonté ma voiture de l'aile conducteur au pare-choc avant, ces Professionnels du travail bien ont repris des photo et ils ont fait revenir l'Expert car, ma voiture aurait été plus endommagé que prévu lors du choc. 😨 👩🏻‍💻 Par courriel, j'avais un portail avec l'Expert et les notifications s'agitaient et, en tant que Maman solo, je m'inquiétais de mon reste à charge mais, finalement, toutes les frais liés aux réparations et au véhicule de prêt ont été pris en charge par l'assurance de la Personne qui m'a percuté. 😮‍💨 Bref, je suis soulagée et ravie, je vous recommande sans hésitation cette équipe très avenante et surtout professionnelle. 💪🏻👨🏻‍🔧👌🏻 Belle journée. 🌄

céline c.
07/07/2025 Google

Je suis très satisfaite de la Carrosserie Thiaffey. Tout s'est très bien déroulé, de la prise de rendez-vous à la restitution de mon véhicule, qui a été réparé rapidement et m'a été rendu dans un état impeccable. Le véhicule de prêt était très bien. Le personnel était courtois et professionnel. Je recommande cette carrosserie.

Manon M.
25/06/2025 Google

Très mauvaise expérience avec ce garage, que je déconseille fortement. On m’avait annoncé 3 jours pour la réparation de mon véhicule. Au final, aucune nouvelle, aucun appel. J’ai dû relancer plusieurs fois par téléphone et par mail, sans réponse sérieuse. À chaque visite, un accueil désagréable, condescendant et moqueur. On m’a littéralement dit : « Je vous ai oubliée, j’ai 25 voitures par jour » et « Une boîte manuelle, ça ne s’oublie pas, c’est comme le vélo » – alors que j’expliquais mes difficultés avec la voiture de prêt. Lorsque j’ai enfin récupéré mon véhicule, il était dans un état lamentable : très sale à l’intérieur (traces blanches sur le levier de vitesse et le frein à main), extérieur sale également. L’employé m’a dit, sans gêne : « Vu comment ça s’est passé, on ne vous l’a pas nettoyée hein. » – sans doute car j’avais osé appeler l’assurance la veille. J’avais aussi payé pour un changement de plaques d’immatriculation. Les anciens rivets ont été poussés à l’intérieur du coffre au lieu d’être retirés proprement. Résultat : des bruits désagréables dès que j’ouvre, ferme ou roule. Quand je les ai recontactés, on m’a répondu : « Vous pensez qu’on va vous faire ça gracieusement ? » alors que c’est leur erreur. Un autre garage m’a confirmé que le travail était clairement bâclé. Ce garage n’a rien d’un établissement professionnel. Pour rester polie : ce sont des amateurs complets, très loin du niveau attendu pour un partenaire d’assurance. Passez votre chemin.

Delachenal F.
15/05/2025 Google

Garage de confiance, j’ai effectué une révision et changement de pneumatiques. J’ai été déçu par beaucoup d’autre garage avant de découvrir ce garage , et je suis vraiment satisfait du travail qui a été fait sur ma voiture ! N’hésitez pas à venir chez eux

charlène P.
20/07/2021 Google

Au début j'ai cru qu'il était professionnelle mais avec des éléments neufs il m'a cassé beaucoup d'éléments, n'est pas arrivé à m'aligner et detordre mon véhicule malgrés 5 fois de retour auprès de son garage. Il a mit la faute sur la pose de mon crochet d'attelage alors que c'était des soucis de carrosserie. Il faut éviter si gros soucis de carrosserie. Pas équipé, la peinture mal refaite. Ailerons du coffre après 1mois qui se décolle ensuite collé avec de collé à par brise et du coup elle s'est écaillé. Il a du visser mon par choc pour essayé de caché comme quoi il n'était pas arrivé à m'aligner mon pare choc.