Pas beaucoup d'articles en ce te et garage assez austère Toutefois de belles machines comme un Yamaha 500xt en état parfait

En roadtrip sur la route des grandes alpes, mon piaggio MP3 a refusé obstinément de démarrer un matin. Avant d'avoir fait intervenir mon assurance (MACIF) pour le remorquage, j'avais contacté EASY MOTO, lequel avait accepté de regarder le problème... Et de le solutionner gracieusement (intervention 20mn). Merci au patron et à son mécano, à qui j'ai évidemment glissé un billet

Je tiens à partager mon ressenti personnel concernant mon expérience dans cet établissement. Il ne s'agit donc pas d'une généralité, et je vous laisse vous faire votre propre opinion en consultant les autres avis disponibles. De plus, il s'agit de mon expérience dans l'achat d'articles et non de mécaniques, dont je n'ai pas eu d'expérience et sur lesquelles je ne pourrais me prononcer. Je suis venu le vendredi 4 avril pour acheter une batterie de moto. Le premier contact avec le gérant (je suppose) s'est déroulé comme l'indiquent certains commentaires que j'ai découverts en rédigeant mon avis. Froid, peu de discussions, et lorsque j'ai posé des questions mécaniques sur ma moto, j'ai eu l'impression d'être de trop. Cela reste bien sur une impression et n'est pas une généralité (je l'espère). Transaction effectuée sans vraiment de discussions. Je demande donc une facture au besoin. Je suis repassé le 8 avril pour demander un retour produit. Je m’explique : je pensais que ma moto présentait un problème de batterie et qu’il était temps de la remplacer. Dans l’urgence, je suis donc passé chez ce commerçant. Finalement, il s’est avéré que c’était mon chargeur de batterie qui ne chargeait pas convenablement ma batterie. Je me suis aperçu de cela avant de déballer ou d’utiliser le produit. N’ayant pas besoin de la batterie et ne sachant qu’en faire, j’ai donc décidé de demander un retour produit au commerçant. J’ai donc demandé à la personne qui m’a vendu l’article un retour. Il y a eu un blanc total. Le commerçant m’indique que c’est la première fois que l’on lui demande cela. Il me demande donc ce que je souhaite. Je lui ai indiqué un retour contre remboursement. Après une discussion très étrange, il m’indique ne pas savoir comment faire et ne pas faire ce genre de chose. Il me propose donc de me faire un « geste » avec un bon d’achat. Je lui réponds donc que je ne vais pas revenir, n’étant que de passage. Je préfère donc un remboursement, s’agissant tout de même de 99 €, avec 4 € de geste commercial. Je lui dis donc que je ne suis pas pressé et ne veux pas faire d’histoire. Je lui laisse donc mes coordonnées pour qu’il puisse se renseigner auprès de sa banque et de sa comptabilité pour étudier la chose. Dans le cas contraire, je réfléchirais à l’option du retour contre bon d’achat. J’indique également au commerçant qu’une condition de « ni repris ni échangé » doit être mentionnée ou indiquée en boutique ou sur la facture, légalement. Pas de réponse… Quelques jours passent sans nouvelles du commerçant. Je décide donc d'envoyer un mail récapitulatif de ma situation et une demande le 16 avril. De nouveau, aucune réponse. J'appelle donc le 24 avril ; de nouveau, un échange froid. Je lui demande donc s'il a pu obtenir des informations et s'il peut accéder à ma demande. On me dit qu'il ne veut pas. Ne veut pas quoi ? Effectuer le remboursement, se renseigner ? Je lui dis donc que je prends l'option du bon d'achat. Seule réponse : ce n'est pas possible. Sympathique échange effectivement. Navrant comme dernière expérience avec lui. Une nouvelle fois, je souligne mon expérience, qui est, je l’espère, unique. Je ne retournerai pas chez ce commerçant et ne le recommanderai pas. Concernant l’aspect mécanique, je ne me prononce pas et vous demande de ne pas juger le commerçant sur mon avis dans ce domaine.

Super service ! L'équipe est super pro et sympa, et ils ont tout ce qu'il faut pour les motards. Très satisfait de mes achats et de l'entretien. Je recommande sans hésiter !

Achat d'un Metropolis chez eux! Un sérieux et une écoute du client optimal ! Patron et ouvriers toujours de bonne humeur malgré des arrivées imprévu pour souvent quelques questions et conseils sur mon véhicule ! Prix bas et services de qualité !!!!