Eva S.
25/06/2024 Google

Je met 1 car on ne peut mettre 0. A FUIR, sauf si vous avez du temps à perdre. On m'a d'abord annoncé que je n'aurai pas de voiture pendant 15 jours, ce qui me parait déjà beaucoup pour un neiman, mais soit, pour qu'au final ça se transforme en 1 mois. Bien sur, lorsque je demande un geste pour l'argent et le temps que j'ai perdu, la réponse est non. Je déplore l'honnêteté, le professionnalisme et l'organisation du patron, qui plutôt que de dire qu'il a trop de dossiers et n'a pas le temps, fait traîner les choses et met une semaine pour commander une pièce. De plus, la moitié des choses que je lui ai demandé de regarder n'ont pas été faites. J'ai également retrouvé ma voiture avec des papiers, de la saleté ainsi qu'un tournevis sous mon siège, qui a glissé sous mes pieds pendant que je conduisais, une chance qu'il n'ai pas glissé sous les pédales. Enfin, s'ils vous disent qu'ils vous rappellent pour vous tenir au courant, ne comptez pas dessus, j'ai du sans cesse relancer pour savoir où on en était. Bref, je sais maintenant où ne PAS aller.

Bee J.
10/06/2024 Google

Ma copine a fait réparer sa voiture à 3 reprises dans ce garage et à chaque fois le service n'était pas au rendez-vous. Si vous voulez déposer votre voiture et la recuperer sereinement dans les délais impartis, trouvez vous un garagiste qui soit organisé et compétant. Difficile de se passer de sa voiture pendant 1 mois juste pour changer un neiman. Le pire c'est quand on s'y prend plus d'1 mois en avance afin que la voiture soit prête pour le contrôle technique et le garagiste, pour 1 milliard de raisons non valables, s'y prend 2 jours avant la date et oublie de visser correctement le feu arrière. Bien sûr, vous l'avez rappelé 6 fois pour vous assurer qu'il ne vous oublie pas. Il vous dit qu'il vous rappelle dans l'après midi. 2 jours plus tard, vous attendez encore. Cerise sur le gateau La secrétaire ne sait rien et ne sert à rien.

Pierre
16/04/2024 Google

Venu acheter un fusible pour mon chargeur de batteries, j'ai oubliè mon porte-feuilles sur le Comptoir. Le soir mème j'avais un message du proprietaire , non ècoutè à cause des relances telephoniques pour l'Energie. Le lendemain matin , le proprietaire m'a remis, avec le sourire, le portefeuille et les 300 ,€ qu'il contenait. Merci Monsieur, vous avez gagnè un futur client. Merci encore et à bientòt

Justine L.
30/12/2023 Google

Je suis tombée en panne sur un défaut moteur en Normandie en étant de base de Paris. Il se trouve que c'était le catalyseur à changer. On m'a appelé le soir à 18h30 en me disant que j'en avais pour plus de 800e. J'ai voulu faire confiance car j'étais pressée et j'aurais pas du, j'aurais dû demander le détail du devis car 560e pour un catalyseur, c'est une vraie arnaque! Très déçue parce que l'accueil est sympa mais je pense qu'on a bien profité du fait que j'étais pressée donc je ne sais pas comment ces gens arrivent à dormir sur leurs 2 oreilles tranquille...

Cagnard M.
20/11/2023 Google

75 balles pour deux ampoules et ne m'ont jamais rappelé pour la fin du devis de ma voiture. 👌 Alors qu'on était déjà clients chez eux. Tant pis on trouvera mieux. C'est dommage l'accueil était sympas.