Nous avons acheté un robot tondeuse de marque husqvarna en 2022 chez Auber pour privilégier une entreprise de taille moyenne plutôt que les grandes enseignes. Erreur car au bout de 2 ans et demi le Moteur de coupe est deja Hs et cela semble normal Le technicien nous annonce un coût et a la caisse ce n est plus le même prix. Soit disant le prix annoncé etait hors taxes (normal f annoncer un cout ht a un particulier) Aucun geste commercial et le stricte minimum de l amabilité Vraiment tres déçu Je ferai mon prochain achat dans une grande enseigne

A FUIR Vous amener votre robot tondeuse connecté pour une révision complète à 170 € en Novembre 2024 On le récupère 2 mois après en nous disant que c est bon tous va bien. On viens pour le remettre en fonction il y a 8 jours et impossible de le connecté. On appel , tombe sur un monsieur très gentil qui nous dit on va faire la manipulation par téléphone mais rien ne fonctionne ... Il nous demande de venir à l entrepôt Chose que nous faisons (A/R 100 KM) On attend et tout ça pour nous dire que la carte est grillé C est étrange !! Et 1 mois avant on nous dit que tout va bien ... Le gars de l atelier n était pas à son aise car il devait le savoir ... qu il avait fait une erreur L erreur est humaine Résultat on nous dit c est où vous le reprenez comme ça ou on vous remet une carte à 309 € On nous met au pied du mur C est HONTEUX !!! Aucune discussion et d inquiétude de leur part

Visite pour un robot tondeuse , Très bon accueil , respect du rdv , Le prix est correct , M. Jean Paul Nourrichard est très aimable et très professionnel, Nous recommandons l'entreprise Aubert AMS

Satisfait d'un premier sav en 2023 poue une batterie à renouveler, mais Extrêmement déçu de mon second sav enseigne à éviter j'ai l'impression de mettre bien fait avoir...allez je vous raconte mon histoire.Je me suis présenté pour un problème sur une roue cassée, causé par un roulement défectueux sur une roue avant...le vendeur sav m'affirme sans pouvoir me donner le prix que le montant n'ira pas très loin, la raison : la roue se démonte facilement et qu'il n'y a que le roulement à remplacer... mais verdict lorsque je récupère mon robot le lendemain, il m'annonce une facture de 130€: pourquoi parce qu'il m'ont changé la deuxième roue, pourquoi ? Allez savoir, Elle était intacte, un problème de roulement également mais également les roulements du plateau de coupe central pourquoi ? Encore un problème de roulement semble-t-il et tout ça sans m'avoir contacté au préalable, ni même demandé mon avis, sans même m'avoir présenté un devis...en faite moi aussi avec ironie comme mon robot je me suis fait rouler....ce n'est pas du tout commerçant. Je suis très déçu, je pensais que cette enseigne était fiable mais surtout honnête...

Tarif annoncé et confirmé par le conseillé lors du dépôt de mon robot tondeuse pour une révision : 99€ Le tarif final est de 30€ plus cher, sans réparation spécifique L'explication donnée est que le prix dépend de la marque. Or, la marque n'a pas changée entre le dépôt et la facture finale ! Il serait peut être judicieux tant au niveau commercial qu'au niveau légal d'avoir une tarification explicite et fiable