Daphné M.
05/09/2024 Google

Nous sommes très contents des services de CTFR, qui a réparé la télécommande de notre sèche-serviette Blyss, qui sans cela aurait été difficile à utiliser (les boutons de commande sont inaccessibles sans escabeau...). Le diagnostic et la réparation ont été rapides et efficaces, l'accueil est excellent et les explications techniques très claires. Nous sommes satisfaits de pouvoir continuer à utiliser l'appareil avec confort, puisque le fabricant n'assure plus la fabrication des pièces détachées.

Fred T.
24/08/2024 Google

Le C.t.f.r a réparé avec succès le module électronique de mon sèche serviette Carrera ^^ J'ai particulièrement apprécié leur manière de travailler : envoi par la poste uniquement du module défectueux, devis rapide, puis réparation et retour en quelques jours. Très content de ne pas avoir eu à remplacer mon appareil encore récent; merci pour ce service, à la fois écologique et très pratique !

Michel E.
06/05/2024 Google

Une entreprise remarquable par son accueil , téléphone, techniciens et sa rapidité d exécution concerné par la remise en état d un module électronique De convecteur Carrera évite son changement N hésitez pas à contacter cette entreprise un vrai service client avec toutes les explications de la remise en état. Un grand bravo à CTFR et tout son personnel

jean m. f.
26/04/2024 Google

Un peu déçu par cette société. On m'a vendu 3 radiateurs rothelec à un prix que j'ai jugé raisonnable. Un des radiateurs, celui de 2500w est très abîmé sur la façade avant et que je n'ai pas vu, mais le responsable s'est bien gardé de me prévenir sachant qu'il m'a dit qu'il le savait. Je trouve cela très incorrect. Le responsable m'a dit qu'il ne pouvait plus rien pour moi Tout votre récit est en grande partie vraie. Je vous confirme ne pas avoir vu les defauts sur le radiateur 2500w. Il aurait été correct de me le préciser. Je vous aurais certainement dit que je le ne prendrais pas. Je vous confirme également que vous m'avez dit, suite à mon appel téléphonique, qu'il vous sera difficile de retrouver un modèle identique à celui vendu. Vous m'avez proposé un modèle récent qui aurait pu m'intéresser mais il fallait rajouter 300€. Je vous ai demandé de revoir votre prix mais sans résultat

Pierre B.
18/03/2024 Google

Réparation d'un boîtier thermostatique d'un radiateur Airelec en une dizaine de jours après l'envoi du boîtier. Travail efficace, facture et notice du nouveau boîtier claires. Prix raisonnable bien calculé de part l'ancienneté du radiateur. Entreprise que je recommande vivement. MERCI.