Un accueil, des conseils, un service jusqu’au coffre de la voiture ! Je recommande fortement cette enseigne.

tres bon acceuil tres bien conseille la personne a été adorable et souriante tres rare ca fais plaisirs je conseille ce magazin franck j.

Mentions très bien à la commerciale prénomme Cloé,elle a su être a l'écoute de ma demande de manière professionnelle et s'est montré agréable et disponible. Quand aux matériel achète il s'agit d'un taille haie de la marque Ego,sur batterie.

Vendeuse(Chloé) très aimable et professionnel. Elle a sue nous renseigner comme il fallait je recommande. Les prix de STHIL sont très abordables comparé à ce qu’on pourrais croire.

Le SAV est très mal gérer, deux mois d'attente pour un carburateur à changer sur un petit motoculteur kubota qui finalement ne fonctionne toujours pas, j'y retourne pour demander une intervention rapide car j'estime que pour 480€ il devrait fonctionner, une personne de la direction me répond que ce n'est pas possible, qu'ils n'ont pas le temps. pour moi ce n'est PAS NORMAL POUR UNE REPARATION DEJA PAYER, un ajustement du réglage devrai être fait immédiatemment. Je leur propose d'envoyé un mecanicien chez moi pour faire le reglage en condition d'utilisation, ce qui serai en toute logique le plus judicieux, là on me dit ça va me couter trop chère. Pas grave un déplacement plus le temps passé, je suis prêt a payer un peu plus pour que mon matériel fonctionne mais a ce moment, la personne de la direction me dit que "si cela se trouve, c'est autre chose que le carburateur, pas queston d'envoyer chez vous un mécanicien qui ne pourra pas le réparer sur place si le problème vient d'autre chose". J'en conclu que le carburateur a peut-être été changer a tort et que je me suis fait arnaquer de 480 € HT Je vais devoir confier l'entretien de mes matériels à une autre société Le service après vente est pour moi plus important que le service commercial Je mets une étoile parce-que on peu pas mettre moins