je vous partage mon mécontentement (pour ne pas dire plus) ma mère a acheté un véhicule neuf dans cette concession il y a certes 9 ans mais celui-ci a toujours été très bien entretenu et est en très bon état. Depuis presque 1 an elle rencontre des problèmes : 2 voyants (esp et moteur allumé en alternance et depuis peu en permanence) elle demande donc un rendez-vous pour dans un premier temps passer le véhicule avec la valise afin de déterminer la panne... et là stupeur , on lui répond que ce n'est pas la peine, que le véhicule est trop vieux, que le garage ne possède plus l'ancienne valise et qu'il ne peuvent pas déterminer la panne et que peut être essayer de voir avec un petit concessionnaire et encore ...enfin brefs ...c'est les directives de la maison mère STELLANTIS....et qu'au mieux il faut leur envoyer un mail....... Mais quelle belle publicité pour ce groupe.....Enfin tout cela pour vous dire que depuis j'ai trouvé un garage à Achères (achères auto services) dirigé par une personne compétente et efficace qui miraculeusement elle à toutes les valises (incroyable) et que depuis le véhicule est réparé (un simple problème de bougie) à un tarif raisonnable et dans un délai très rapide.....Donc Messieurs de chez OPEL n'hésitez pas à contacter ce garage si vous avez besoin qu'il vous prête leur matériel......

L’accueil très chaleureux, présentation du véhicule, essai. Lors de mon prochain achat de véhicule, je retournerai chez ce concessionnaire sans aucune hésitation. Je vous recommande vivement cette société qui respecte le client. Merci à mon commercial Alexandre pour son professionnalisme.

Une transaction qui s'est déroulée parfaitement bien avec une équipe de professionnels à l'écoute et avec une réactivité exemplaire. Je ne peux que recommander ce professionnel de l'automobile et remercier toute l'équipe (commerciaux, ateliers mécanique) Merci particulièrement à Alexandre.L Je recommande Rousseau Opel Chambourcy

+ : bonne prise en charge et qualité de travail. véhicule rendu propre et dans les temps. - : plus de prêt de véhicule de courtoisie. délais d'attente assez long pour avoir un rdv et compliqué pour avoir un interlocuteur au tel

Départ en congés ce week-end, il y a urgence. Je suis passé pour un bruit de casserole dans le moteur. Véhicule entretenu chez eux, et ce matin, après avoir sollicité plusieurs autres concessions OPEL et malgré la charge occasionné par les vacances (objet de refus dans de nombreux garages), ils ont accepté de la rentrer, mise sur pont et diagnostic sur place. 1/4 d'heure après, bruit supprimé, pas de danger et je suis reparti serein. Merci à l'équipe de Chambourcy