2 expériences négatives : - 2h30 pour changer 2 pneus il y a 1an et demi ( rdv pourtant pris sur Internet). Le vendeur m'a expliqué qu'il faisait une batterie de contrôle complètement inutile que je n'avais pas demandé ( afin de vous presenter une liste de choses à faire sur votre véhicule)! - aujourd'hui changement de pneu. Pneus Michelin commandés et quel étonnement de retrouver des pneus Norauto sur mon véhicule......... À fuir !

Le centre Norauto de Rambouillet est à éviter comme la peste. Je suis lié à eux depuis plus de deux ans avec le Pass Entretien qui, je le croyais, me permettait de m'en remettre à eux pour l'entretien de mon véhicule moyennent un abonnement mensuel. Mais des factures s'enchaînent, jamais comprises dans le forfait. La raison est toujours différente et toujours bancale. Hier, alors que je demandais une simple vidange, on me réalise une révision complète qu'on me facture car - me dit-on - la dernière réalisée avait moins d'un an. Quand je m'étonne que je n'avais demandé qu'une vidange, on me rétorque que si, l'atelier a fait ce qu'on lui demandait. Passablement énervé, je suis contraint de payer la facture pour récupérer mon véhicule ! Par contre le bruit que je signale depuis plus d'un an dans la suspension avant est toujours là. A son sujet, on me rassure : monsieur, nous avons vérifié, tout est normal ! Si vous recherchez des voleurs, des gens de mauvaises foi ou simplement des garagistes incompétents, le centre Norauto Rambouillet est fait pour vous ! Les autres, passez votre chemin.

Merci à Norauto Rambouillet, pour les nombreux conseils ainsi que les nombreuses interventions effectuées aujourd'hui sur mon véhicule (Révision, Plaquette AV & AR, Nettoyage échappement, Pneu avant et Parallélisme). Un service hors pair et une équipe réactive et attentive. Je passerai toujours par ce centre.

LAMENTABLE!!! Le personnel du mecano jusqu'à la réception se foutent complétement du client...on fait le minimum de prestations on bidouille et par dessus le marché on prend sa petite pose jusqu'à 14h10...je rêve Rester au vélo électrique et a la batterie pour avoir des étoiles...c'est moins fatiguant

Bonjour Je comprends que nous vivions économiquement des moments compliqués Il y a moins de six mois j’ai acheté une batterie au prix d’environ 100 eur Hier j’ai dû acheter une nouvelle batterie pour un autre véhicule d’un modèle similaire au prix de 124.95 eur Soit près de 25 % d’augmentation. Je comprends que le coût des matières premières ait augmenté Peut être devriez vous mieux négocier vos prix d’achat et ne pas faire supporter le coût de vos charges auprès de vos clients sans quoi vous n’aurez plus de clients à satisfaire Merci à vous Alain