Voiture neuve acheté ce mois-ci dans cette concession, tout s’est très bien passé, accueil chaleureux et professionnel, personnel honnête et à l’écoute, sait s’adapter à mon budget. Merci pour tout

Vraiment déçus de ce garage ! Ayant fait l’acquisition d’un véhicule la bas nous avons déjà été déçus lors de notre prise en charge la bas. Premièrement nous avons dû nous battre pour que le rendez-vous de remise des clés soit bien effectué le jour où il était prévu à l’avance. Car la veille au soir on nous informait que ce n’était plus possible alors que nous avions organisé un voyage de 300km pour venir. Finalement le véhicule nous est remis le jour prévu mais en 5mn sans plus d’explications sur ses fonctionnalités … Ensuite quelle déception en retrouvant le véhicule avec un impact sur le pare brise ! On nous dit d’aller en garage chez nous et que les réparations seront prises en charge mais surprise : quand on nous dit que le changement complet de celui-ci est nécessaire (car impact trop fissuré) là c’est un non catégorique ! A notre assurance de prendre en charge alors que c’est arrivé avant achat. Bref : nous avons fait cet achat en concession pour avoir un service client à la hauteur et nous avons été plus que déçus …

J’ai eu la chance d’être conseillée par monsieur Julien Scherer dans le cadre de l’achat de mon nouveau véhicule (commercial travaillant dans cette concession). Après avoir essuyé quelques expériences clients peu fameuses dans la région (commerciaux trop pressés, peu disponibles, répondant complètement à côté de mes attentes voir oppressant), Julien Scherer a su cibler précisément mon besoin et me proposer le véhicule que je conduis quotidiennement. C’est une expérience client que je recommande ! Il est rare de rencontrer un professionnel aussi attentif à ses clients et disponible. Pour un achat aussi important qu’une voiture, je vous conseille vivement de passer par lui. Je lui referai sans aucun doute confiance pour un prochain achat. Merci beaucoup

Très bon accueil de M. Julien SCHERRER, qui m'a très bien conseillé et m'a fait bénéficier de tarifs très attractifs concernant en particulier la reprise de mon ancien véhicule automobile. Je suis très satisfait et compte rester fidèle à l'avenir à ce concessionnaire Volswagen, dont le personnel est sérieux, compétent, efficace et conciliant.

Prise en charge suite à un remorquage assurance, rapide et efficace compte tenu d'autres expériences et d'autres garages. Échanges, avec le chargé de clientèle puis le mécanicien, pour le suivi, cordiales et efficaces. Pas de travaux superflus effectués. Un véhicule rendu propre avec un compte rendu des points d'usures mécaniques et entretiens à surveiller ou à faire à moyen terme.