Je leur donne un véhicule en parfait état de marche, ils me rappellent pour me dire que ma batterie est "morte" en plein milieu de leur contrôle. Résultat: ils ne finissent pas le contrôle technique, me laisse le véhicule sur la voie publique en épave, ne me proposent aucune solutions de dépannage, et, cerise sur le gâteau, me font payer le prix de la visite dans son intégralité. Allez autre part!

Chez Dekra Saint Germain en Laye, après un premier controle technique, une contre visite qui ne passe pas et un nouveau controle technique (3 mois plus tard et une voiture qui est restée au garage la plupart du temps), on vous identifie 2 fois plus de défaillances majeures et 5 défaillances mineures de plus que celles identifiées dans le même garage 3 mois plus tôt. Pas d'explication ou d'excuse : "c'est ce que je constate aujourd'hui monsieur". Clairement du vol et de l'incompétence. Suite au commentaire du garage, je me permets d'updater mon commentaire avec la photo des deux documents pour preuve.

Prestation impeccable, depuis la réservation du créneau sur le site internet jusqu'à la remise de la vignette

Bien accueilli, équipe sympathique qui n'hésite pas à donner des conseils avisés.

Très professionnel et agréable ! Je recommande. J'ai pu déplacer sans soucis mon rdv suite à une réparation qu'il valait mieux effectuer avant le contrôle technique. La dame au téléphone fut très sympathique et très arrangeante. Ce jour j'ai effectué le contrôle technique et tout c est très bien passé (de l accueil très agreable aux conseils très avisés). Rdv dans 2 ans ça c est sur !