Benoit K.
13/12/2024 Google

Vraiment très très déçu personne de l’atelier très désagréable ont demande un renseignement sur le nom d’une pièce la personne me répond je suis pas mécanicien mais vendeur... respect à vous monsieur le vendeur a fuir et renseigner vous avant d’appeler 👎👎

laetitia l. c.
27/07/2024 Google

Très bon accueil, personnel très sympathique, bon service rendu 🙏🙏🙏 Je recommande +++ Les bretons sur la route des vacances

Coé S.
10/04/2024 Google

Très déçu par cette boîte, je suis venu suite à un conseil d’un amie. Après une attente de 25 minutes, je suis tomber sur quelqu’un qui manquer de professionnalisme: infecte, manquer de respect et impoli, voire arrogant. Je suis reparti toujours en panne et écuré par cette personne. Je ne suis pas prêt d’y retourner et ni d’y faire une bonne communication.

Marie c. M.
13/03/2024 Google

Attendre, attendre encore et encore. Ils sont 7 personnes, chacun leur guichet, juste une personne devant moi, personne ne fait attention à vous, ne vous regarde pas, ne vous demande même pas ce que vous voulez. Attente d'environ 15 à 20 mn, et par chance une personne passe, me demande si l'on s'occupe de moi, bien sûr la réponse est non, et cette personne a appelé quelqu'un qui était à son guichet. En attendant, je voulais voir combien de temps on pouvait être ignoré.... Si vous avez un rendez-vous n'y allez pas avant, vous serez en retard. Ou peut-être suis-je invisible.

Ecarlat Y.
13/02/2024 Google

Bonjour, Une fois de plus (et peut-être la dernière...), je suis arrivé au magasin et personne n'a répondu à mon bonjour. J'ai attendu au moins 10 minutes, avec 6 employés derrière leurs écrans, sans aucune réaction... C'est honteux ! Cela fait plusieurs fois que je fais face à ce genre d'accueil, ce qui confirme un avis déjà exprimé ci dessous. Je ne comprends pas cette attitude. Deux employés ont même passé des appels pendant que j'attendais... Allo, quoi ! Ne soyez pas surpris, Messieurs de la direction, si les clients se tournent vers les plateformes d'achat en ligne, où nous recevons nos produits dès le lendemain avec une fenêtre d'échange de 4 mois... De plus, il me semble détecter des avis de complaisance, une technique bien connue des community managers ou de la direction pour maintenir une bonne note sur les avis. Alors, je vous prie, éduquez un peu vos collègues de l'accueil et demandez-leur de lever la tête lorsque des clients arrivent. Priorisez un ou deux employés pour l'accueil physique et qu'ils aient au moins la décence de dire bonjour... Ce serait déjà un grand pas ! Merci d'avance et je vous incite fortement à corriger le tir avant qu'il ne soit trop tard pour vous. Cordialement