Jonathan L.
26/11/2024 Google

Zéro des mecano en carton incapable de faire leur boulot correctement le mec me change mes pneu et me pète le capteur de pression et me dit c'est pas moi et mes des coup sur la jante alu de plus il endommage les goujons l'équilibre pas bien les roue ne respecte pas le client et ose te donné des conseils pfff j'ai était obliger de tout refaire. faudrai sérieusement revoir votre personnel de bras cassés ne confié surtout pas votre véhicule ou vous le regretterez.

Shean G.
23/10/2024 Google

Par où commencer? Si je ne vérifie pas, je me retrouve avec des pneus arrière (255) a l’avant (235). La personne retire les caches écrous (avant) avec un morceau de ferraille, premier impact sur le cache et la jante. Je le lui fais remarquer, en lui demandant de faire plus attention, car en plus, les caches arrières étaient déjà retirés pour qu’il n’ait pas à le faire et à les abîmer. Suite à ça, avalanche de sarcasmes tout au long du changement de pneus sur le fait que je fasse attention à mes affaires. Si vous n’êtes pas soigneux, ayez au moins le respect de l’être avec les voitures des clients, et d’attendre qu’il soit parti pour se moquer de lui (me demander d’un air sarcastique s’il peut passer la brosse pour retirer la colle des anciens plombs par exemple, bien sur que tu peux et dois le faire, tu vas faire comment sinon? Mais bon, si c’est pour quand même laisser la colle, franchement…). Au final, je me retrouve avec des pneus neufs, montés au bon endroit (c’est un bon minimum) mais avec de nouveaux impacts sur la peinture de mes jantes, les pas de vis des valves sont abîmés car le personnel n’est pas vraiment soigneux, ça passe des appels visio pendant qu’avec l’autre main il tâtonne pour remettre les goujons. Bref, très mauvaise expérience, ils ne font que les vidanges et les pneus, mais ne sont même pas capables de s’appliquer pour ces simples choses. Je suis bien obligé d’aller en garage pour les pneus, mais avec ce genre d’expérience… c’est bien la raison pour laquelle j’entretiens moi même le véhicule. Oui je râle pour mes jantes, c’est un modèle plus rare à trouver que le professionnalisme dans cet atelier, c’est dire. Si jamais le responsable lisait ça, j’aimerais bien discuter avec vous 10min.

Sylvette B.
24/09/2024 Google

Nous sommes allés ce jour chez Carter Cash pour y changer 2 pneus. Une première personne nous a aidé pour trouver les pneus adéquates à prix moyen ensuite un petit jeune à la caisse nous a guidé pour aller jusqu'au garage. Nous sommes heureux d y être allés et de trouver des personnes très sympathiques, rien à redire merci à vous. Nous y retournerons sans hésiter.

Suzy L.
21/09/2024 Google

Passé ce 21 septembre pour le changement de deux pneus, le monsieur dans le magasin ( cheveux grisonnants), nous a très bien renseigné et très gentil. Le passage en caisse, super, jeune homme très souriant et très aimable. Passage à l'atelier, mécano aimable et professionnel. Première fois dans ce centre, en regardant les commentaires, j'étais sceptique mais j'y suis allé quand même. Et je me suis fait moi-même ma propre opinion.

Bruno L.
17/08/2024 Google

Changement de 4 pneus. Bien mais longue file d’attente mal organisée et non signalée au sol. Je me suis fait rentrer dedans par une personne irritée qui avait perdu patience, résultat 4 pneus neufs bien montés, mécanicien au top super gentil et professionnel mais une porte arrière + aile enfoncée par le crochet d’attelage d’un 4x4 Toyota. (Merci de conserver la vidéo surveillance parking de 16h15 à 17h ce vendredi 16 août pour preuve assurance au cas où… le heurt s’est produit face caméra, j’étais dans la file avec une 208 bleue, à l’arrêt moteur éteint, le 4x4 reculait de son stationnement) Faire une signalisation visuelle délimitée au sol et sécurisée serait un plus dans les cas de forte affluence mal organisée comme ce 16/08 entre 16 et 17h. Aujourd'hui mon véhicule a été heurté, demain un enfant ???