J'avais mis un commentaire négatif suite à une commande sur le net, en effet, une porte avec miroir était en stock et finalement, le logiciel n'était pas à jour. Je me suis déplacé ce jour pour régler le problème et je tiens à remercier le personnel présent, aussi bien l'agent d'accueil que le responsable ainsi que la personne du rangement. Tout le monde était à l'écoute et une solution m'a été proposée. Un grand merci à ces gens.

Immense magasin de bricolage où l'on trouve tout ce dont on a besoin, le personnel est agréable et a su nous renseigner. Les rayons sont bien indiqués et les prix tout à fait correctes. La personne qui s'occupe des caisses libre service est très souriante. À la sortie du magasin il y a la possibilité de couper et d'emballer ses achats. Possibilité de déposer piles, batteries, appareils électriques et tubes fluorescents. Le grand parking est facile d'accès.

Très mal reçue ce jour au carrelage. Si vous souhaitez acheter, on vous explique comment s'en passer car "cela n'existe plus comme référence". 2 rangées plus loin, la même personne explique à des clients qui patientaient qu'il n'y a personne et qu'il y a du personnel en maladie. un accueil déplorable avec des clients considérés comme des moins que rien. Enseigne à éviter et recrutement à revoir.

A FUIR ! Suite à la réponse de castorama : pour la plaque de liège de moins d'1m2, c'est le prix de l'article (inférieur au prix au m2 donc) qui était affiché. C'est donc faux d'affirmer que c'est le prix au m2 qui est affiché en grand sur vos étiquettes, vous affichez surtout celui qui donne faussement l'impression que c'est moins cher. De plus le mention /m2 n'apparaît pas sur les étiquettes ce qui n'est pas normal ! Je me suis rendue chez castorama hier pour acheter, entre autre, un morceau de liège. En rayon, le gros rouleau de 4mm d'épaisseur est affiché à 7€96 quant la plaque plus petite de 10mm d'épaisseur est à 5€90. Je prends donc le rouleau, surprise il passe à 19€90 en caisse. Je retourne en rayon pour changer de produit et voit bien afficher un prix de 7€96. Je signale l'erreur à la caisse, on me réponds que selon les étiquettes le prix en gros est parfois celui au m2, parfois celui de l'article. C'est un problème connu et remonté mais elle m'explique que le direction ne fait rien car cela donne l'impression au client que c'est moins cher. Effectivement, c'est le prix le moins cher qui est en gros, ce qui induit les clients volontairement en erreur. Je ne remettrai jamais plus les pieds dans ce magasin et je vous invite à faire de même. Et je pense écrire à la DGCCRF pour leur demander leur avis sur cette situation.

Ça faisait longtemps que je n'étais pas venu car j'ai déménagé. J'aime beaucoup arpenter les allées. L'endroit est relativement espacé et aéré. On y trouve vraiment beaucoup de choses. J'apprécie les visuels au niveau des cuisines et des armoires. Ça permet de bien se rendre compte du produit. Dans l'ensemble, les produits sont mis en valeur selon les rayons. Je n'ai pas vu beaucoup de vendeurs disponibles probablement parce que c'était dimanche. Comme axe d'amélioration, les toilettes mériteraient une rénovation et un brin de modernité. Ce n'est pas les produits qui manquent en magasin sur ce thème. Il y avait aussi une mise en valeur de plantes qui ajoutait une touche bucolique.