Rapide, pro et qui tient ses delais

Je suis venu pour acheter un véhicule hybride. Personne au service commercial, les autres employés ne veulent pas me donner des informations. Je téléphone et laisse un message, pas de nouvelle depuis une semaine. Je suis allé voir ailleurs.

Très professionnel dans tous les sens du terme. La voiture est parfaitement révisée, l’équipe efficace, bravo! Merci beaucoup!

Je modifie mon avis parce qu'une erreur impardonnable a été commise. En effet, le 6 juillet, j'ai fait changer les 4 pneus sur ma Toyota Verso. Pendant nos vacances en Corse, si j'avais insisté, nous aurions pu faire le sot de l'ange, ma femme, mes 2 filles et moi même. En effet, en partant pour le lac d'Urbino, le samedi 14 août, tout d'un coup un grand bruit, comme un bruit de roulement s'est fait entendre. J'ai fait demi tour et nous avons fait appel à un garagiste que nous connaissons sur place. Sur l'une des 4 roues, la roue avant gauche, les 5 goujons de celle-ci n'étaient pas serrés. Je n'ai rien à dire de plus. Normalement le serrage doit être vérifié à la clé dynamométrique. Nous avons eu beaucoup de chance. Pour une révision complète avec changement des organes de sécurité, pour une facture approchant les 1200€, on ne s'attend pas à une erreur de débutant aussi grosse. j'hésite encore à porter plainte pour négligence et mise en danger d'autrui.

Malgré que nous soyons des clients fidèles depuis des années, nous avons été fortement déçus dernièrement par le service commercial : pas de geste commercial proposé pour l'achat d'une nouvelle voiture et surtout chipotage et mesquinerie lors du rendu de notre voiture en LOA avec frais à la clé alors que la voiture était en très bon état et surtout rendue avec un kilométrage très bas (12000 km au lieu des 30000 km prévus !). Pour 200 euros, la concession a perdu un client qui est reparti très mécontent. C'est dommage, d'autant plus que le service maintenance est compétent.