CLUB MOB
3 Rue du Stade, 89250 Gurgy, France
Localisé à Gurgy (89), Garage LV Auto-RENAULT GURGY est un garage accessible pour répondre aux besoins des résidents dans l'Yonne. Facilement accessible au 37 Rue de l'Île Chamond, 89250 Gurgy, France, la structure est idéalement positionnée pour les usagers de Gurgy et des communes environnantes. Immatriculée en 2023, la structure s'appuie sur un savoir-faire éprouvé depuis plusieurs années.
Au service de sa clientèle, Garage LV Auto-RENAULT GURGY met à disposition des prestations variées telles que le diagnostic électronique approfondi multimarque et le remplacement des plaquettes et disques de frein. L'activité s'appuie sur des délais d'intervention maîtrisés pour vous restituer votre véhicule rapidement, permettant ainsi de obtenir un diagnostic précis sans mauvaise surprise.
Garage LV Auto-RENAULT GURGY comptabilise actuellement 143 avis déposés par les utilisateurs, pour une note moyenne de 3,8/5. N'hésitez pas à parcourir les impressions partagées par les précédents clients.
Vous pouvez consulter le tableau complet des jours et horaires d'ouverture avant votre venue. Vous pouvez joindre directement Garage LV Auto-RENAULT GURGY par téléphone pour préparer votre demande.
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Les horaires d'ouverture sont les suivants:
| Lundi | 08h00 12h00, 14h00 18h00 |
| Mardi | 08h00 12h00, 14h00 18h00 |
| Mercredi | 08h00 12h00, 14h00 18h00 |
| Jeudi | 08h00 12h00, 14h00 18h00 |
| Vendredi | 08h00 12h00, 14h00 18h00 |
| Samedi | 08h00 12h00 |
| Dimanche | Fermé |
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Note globale de 3.8/5 basée sur 142 avis Google et 1 avis MyGarages.
Ma voiture est tombée en panne sur l'autoroute et j'ai pu être dépannée rapidement dans de très bonnes conditions. Après expertise, il s'est avéré qu'il s'agissait d'une panne moteur et j'ai du me débrouiller pour trouver un garage qui pourrait la récupérer dans un périmètre de 30 kms (couverts par mon assurance). J'ai du solliciter plusieurs fois les personnes sur place afin de m'aider à trouver une solution. J'ai franchement eu l'impression de déranger. Finalement, mon assurance a couvert 6 jours (redescendu à 5 pour le garage, j'ai du négocier) de gardiennage et à moi de rapatrier ou non ma voiture à mon domicile. Ce qui m'a réellement posé problème c'est que j'ai effectué une demande de devis pour le remorquage de ma voiture et il a fallu 2 jours pour enfin me répondre, ce qui a prolongé de 2 jours le gardiennage qui m'a été facturé à 25 euros la journée. Ma voiture est partie à 8h30 le 2ème jour et cette journée a tout de même été facturée. Les échanges ont été contradictoires et mise en doute de ma parole.
Suite à une panne ( alternateur ), notre camping car à été remorqué par LV Auto sans notre présence dans un garage de Joigny. Nous l'avons récupéré avec le pare choc arrière détérioré, il a manifestement heurté et frotté le sol à cause du porte à faux important. Il aurait été facile pour le responsable de LV Auto d'essayer de mettre ces dégats sur le dos du garage qui a fait la réparation, cela aurait été parole contre parole et pour nous, la galère. Avec cet avis, je voudrai souligner l'honnêteté du responsable de LV Auto qui a pris en charge les frais de réparation, et par la même occasion souligner la gentillesse de tout le personnel du garage LV Auto.
Pour un garage avec une enseigne Renault, très déçu du service non reçu, une attente de +3 semaines pour un devis non reçu et apprendre que les pièces de mon véhicule de se font plus. Le client doit aller aux informations lui-même sinon rien de leurs parts. Je ne vous recommande pas ce garage.
Un personnel de garage patient, à l’écoute, gentil et avec de très bons conseils. Dépannée après un accident, je suis bien contente de leur avoir confié mon véhicule ! Les réparations une fois mon feu vert n’ont pris que 4 jours (week-end inclus!). Ils ont même jeter un œil global au véhicule et m’ont renseigné sur ce qui serait à changer dans les prochains mois, au top ! Je recommande vivement ce garage !
Je ne mettrais que 3 étoiles et je vais expliquer pourquoi. La première personne que j’ai rencontré lors de mon dépannage était très correcte et parfaitement à l’heure suite a la prise de rdv pour le dépannage de mon véhicule par le biais de l’assistance. Mon véhicule a été livré dans mon garage avec un petit retard qui peut être compréhensible (une demie journée). Mauvaise surprise lorsque je récupère mon véhicule, le pare-chocs avant est déboîté. Je prends alors attache avec le Garage LV auto pour savoir si un incident avait été signalé par leur employé lors de la livraison du véhicule dans mon garage habituel. Le « patron » s’est engagé à me rappeler le lendemain matin, chose faite une solution amiable a été trouvé avec le « patron ». Je pense que c’est un garage à taille humaine, dans lequel le remorquage doit représenter 30% de son activité. Mais il ne doit pas perdre de vue que dans un milieu rural, assurer un service de qualité est plus important que de devoir ou savoir gérer les litiges. Je remercie donc la première personne présente lors du dépannage de mon véhicule ainsi que le patron pour son honnêteté et sa réactivité quant au problème rencontré.
Suite à un remorquage, ma voiture a été réparé par ce garage. Réparation rapide et prix correct. Très bon accueil.
Enseigne : Garage LV Auto-RENAULT GURGY
Raison sociale : LV AUTO
Numéro SIRET : 94975635700016
Date d'immatriculation : 10/03/2023 (3 ans d'ancienneté)
Activité déclarée (NAF/APE) : 45.20A - Entretien et réparation de véhicules automobiles légers