Garage au top, accueil chaleureux, réactivité opérationnel, en panne sur l’autoroute à 130 km de mon domicile, j’ai eu la chance de tombé sur ce garage en bordure d’autoroute qui m’as permis de pouvoir regagner mon domicile 5/5 👌🏼
Photos
Description
Garage Garage Moutardier
le Garage Garage Moutardier vous accueille au 2 Rte de Montargis, 89116 Sépeaux-Saint Romain, France. Découvrez un service de qualité et une expertise inégalée.
Toute l'équipe de Garage Moutardier est ravie de vous accueillir pour vous offrir une expérience exceptionnelle. Profitez de notre savoir-faire et de nos services professionnels.
Les horaires d'ouverture sont les suivants:
| Lundi | 08h00 12h00, 13h30 17h30 |
| Mardi | 08h00 12h00, 13h30 17h30 |
| Mercredi | 08h00 12h00, 13h30 17h30 |
| Jeudi | 08h00 12h00, 13h30 17h30 |
| Vendredi | 09h00 12h00, 13h30 17h30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Avis
223 Reviews
Nous avons crevé sur l' air de repos avant la sorti du garage. On arrive a arrivé au garage un dimanche et de la, un accueil plus que chaleureux, d'une gentillesse exemplaire il nous a changé le pneu et maintenant direction l'anniversaire de la grand mère.😁 Merci mille fois. Cordialement Jonathan.
Très mécontent de l'accueil téléphonique par cette dame pas du tout agréable et arrogante. N'a pas voulue joindre son dépanneur pour me communiquer son retour de dépannage. Garage fermé en cas de dépannage. Pas très professionnel ce fonctionnement mais le dépannage doit sûrement être plus lucratif que le changement de plaquettes de frein. Et pour couronner le tout quand je lui ait dit que j'étais souffrant et que je ne souhaitais pas attendre une heure le retour du dépanneur elle m'a dit d'appeler les pompiers. A fuir.
Ma famille est moi sommes très reconnaissant du garage Moutardier pour son dépannage ! Nous étions sur l’autoroute pour nos vacances quand le voyant de niveau d’huile s’est allumé. Nous avons trouvé ce garage qui était le plus proche et qui a gentiment accepté de vérifier notre niveau d’huile et de faire la vidange. Merci beaucoup ! ☺️
Je vous déconseille ce garage et me permets de vous adresser ce message afin d’exprimer ma vive déception concernant l’intervention de dépannage programmée le 2 juillet 2025 entre 21h et 23h, qui n’a pas été assurée. Le dépanneur n’a pris contact avec moi qu’à 23h05, soit après le créneau prévu donc 2 heures d’attente avec cette canicule , pour m’informer qu’il ne pouvait pas intervenir car un de ses clients avait refusé de lui restituer les clés de son véhicule. Durant toute cette période, aucune information ne m’a été transmise, ce qui m’a laissé sans assistance, avec des enfants sur une aire de repos, dans une situation inconfortable et stressante. Face à l’absence de solution et à l’attente prolongée, j’ai moi-même pris l’initiative d’annuler l’intervention et de faire appel à un autre dépanneur. Je trouve regrettable que la gestion de ce dossier ait manqué à ce point de réactivité et de professionnalisme. Je vous demande de bien vouloir prendre les mesures nécessaires pour éviter que ce type de situation ne se reproduise, à l’avenir veuillez prévenir le client dans les plus délais si vous avez une situation difficile à plus forte raison que vous avez le numéro. Cordialement,