Samer M.
04/07/2024 Google

J'avais commencé un devis en ligne pour une opération simple de géométrie et parallélisme des roues de mon véhicule, mais je ne l'avais pas compléter... Quelques jours plus tard une commercial du garage AD m'appelle pour me proposer un discount et un finaliser un rendez-vous pour faire le service requis. Je ne sens pas la chose et je demande de tout annuler et de ne pas finaliser un rendez-vous. Quelques minutes après avoir raccrocher, je reçois une confirmation de rendez-vous, alors que j'avais bien précisé de tout arrêter par téléphone... Pour finir je me dis je vais appeler le garage directement à Tonnerre, pour voir qui faire. J'appelle la veille du rendez-vous et je m'étonne de la froideur accompagné de compromis quant à l'exécution du service demander. Le jour du rendez-vous arrive, je me rends à l'heure et l'un des employés me dit qu'il y a déjà une voiture sur le pont et je me trouve en 3eme position... Alors je dis ok je m'envoie, la le garagiste répond en disant il faut demander au patron s'il est possible de passer à l'heure précise de mon rendez-vous... Très sympa le patron, il dit oui. Le garagiste en charge de de ce service confit l tâche à un jeune apprenti, très gentil... Il commence par démonter les deux écrous du pont arrière qui permettent l'alignement des roues l'une des visses casse. Là le garagiste responsable se manifeste essaye quelques manipulations et finit par s'adresser à moi en disant: il faut couper la visse et cela va abîmer le silent Block qu'il faudra remplacer, en attendant la voiture est en panne, vous ne pouvez pas rouler avec, vous allez la récupérer demain. Je répond hors de question, je demande à libérer ma voiture... En attendant le garagiste responsable me traite d'une manière complètement impolie. Pour finir je rentre chez sans problèmes et le lendemain je fais les réparations sur place et ça marche très bien... Entre temps je me plaint auprès de la direction, mais aucun retour de leur part, le mépris total.

allosaure 8.
21/05/2024 Google

Ce garage AD est propre et bien tenu.le personnel y est compétant et a l'écoute du client.cet établissement est une belle découverte.

Xavier B.
13/03/2024 Google

Je me suis rendu dans ce garage pour une petite panne et alors que je devais repartir de la région le lendemain. Prise en charge sympathique, efficace et rapide, et grande honnêteté du patron qui a considéré que ce petit travail ne méritait une facture. Redore l'image parfois écornée des garagistes!

Cindy M.
27/11/2023 Google

Intervention de carrosserie sur mon véhicule suite à un choc avec un gibier. Excellent résultat, Travail soigné. Le véhicule a été lavé avant la restitution. Je recommande pour tous les travaux de carrosserie.

zezette y.
06/11/2023 Google

Intervention pour un changement de pneus par des pneus dit neufs mais qui dataient de 8 ans, entrainant la déformation de ceux-ci 6 mois après !!!!!!! Seconde intervention niveau moteur ayant entrainé casse d'une autre pièce lors de l'intervention sans aucun aveux de leur part. A fuir absolument !!!!!!!!!!!!!