Aucun professionnalisme, le commercial au téléphone se permet d’insulter notre société alors qu’il est en haut parleur avec ses techniciens devant nous !! Le respect est une qualité obligatoire, ce genre de comportement en dit long sur l’entreprise… Nous avons bien entendu, refusé le remplacement de 3 pare-brises. Nous nous appelons Rouen Dépannage Services et pas Rouen Dépannage « mes coui…. »!!! À bon entendeur…

A éviter à tout prix ! Je fais remplacer mon pare-brise chez eux avec soi disant une garantie casse d'un an, au bout de qq mois ils m'ont mal réparé un impact sous garantie ce qui a conduit à l'obligation du remplacement du pare-brise (toujours sous garantie) car tout cela date de moins d'un an, et voila que l'équipe de Pontault-Combault me fixe rdv pour ce fameux remplacement et c'est seulement après avoir cassé et démonté mon pare-brise qu'ils m'annoncent que non ce n'est pas sous garantie et que j'allais devoir refaire une déclaration assurance avec franchise etc. résultat de l'arnaque: 50 euros de franchise repayée car seule solution pour récupérer mon véhicule toujours pas remboursé à ce jour et le problème n'est toujours pas réglé a ce jour malgré l'intervention d'un responsable de chez France pare-brise France ! qui pour des raisons de remboursement en interne s'est tout simplement lavé les mains de cet affaire, Honteux ! une vraie mésaventure que je ne vais pas abandonner si facilement.

J'ai fait changer mon pare-brise camping car integral c'est catastrophique le mien était teinté pas le nouveau le joint ressemble a rien et ne tient pas et lorsque j'appel le patron on me dit qu'il a été posé comme Carthago leur a dit ! Quand on sait pas faire faut pas faire ! 4107€ quand même la plaisanterie.

Plutôt déçu pour le moment du service rendu par Rapid Pare Brise France. J'ai été parrainé pour aller changer mon pare brise dans l'une des franchises de la marque. Tout c'est très bien déroulé. Un peu moins d'un an après, mon parebrise se fissure et depuis ce jour j'essaye tant bien que mal de faire fonctionner l'assurance BlueCard mise en place par la marque pour garantir le parebrise pendant 1 année. A ce jour j'en suis a plusieurs relances sans succès. Je modifierais probablement mon avis et ma note lorsque j'aurais eu gain de cause et que mon parebrise fissuré depuis déjà plus de 4 mois aura été changé.

Ref : La Cayenne noire a reçu beaucoup de rayures lors du lavage Bonjour, J'espère que vous alliez me reconnaître car j'ai été venu avec ma soeur avec la Cayenne noire pour le lavage rapide Forfait Silver. Nous avions constaté une fois arriver chez nous que la voiture a reçu des rayures et des micros rayures sur toutes les côtés. C'est très décevant, ces rayures provenaient forcément des rouleaux du lavage automatique. Une fois exposé au soleil (pas le cas du parking American Car Wash) on arrive à distinguer le dégât. Je suis obligé de faire polir toute la carroserie auprès d'un professionnel. Je ne pense pas donc retourner chez vous pour faire l'intérieur cuir en entier. Cordialement, Kepler