Bonne expérience avec le conseiller commercial pour la recherche de la meilleure configuration et du financement. Très bonne expérience de la mise en main avec un mécanicien qui explique bien et répond aux questions, le tout dans une ambiance très sympathique. Ce qui pourrait être amélioré, c'est la période entre la commande et la livraison : plusieurs demandes redondantes de documents, provenant de divers interlocuteurs qui donnent une impression de cafouillage.

Attention un devis par téléphone de 179€ qui fini à 1000€ à éviter de toute urgence !!!! Ajout suite au commentaire du garage : pour toute réponse un message copier/coller. Une preuve de plus qu’il faut éviter ce garage. Je n’ai bien entendu pas été recontacté par qui que ce soit ! Nous comptions reprendre un Espace plus récent et bien c’est maintenant sûr que non !

La Livraison de mon véhicule c'est passé parfaitement. Très bon accueil et efficacité de la prise en main de la voiture. Sans oublier un geste commercial sympa et les chocolats !

Atelier mécanique clairement en sous effectif, donc le personnel n'écoute pas le client et passe son temps à attendre près de la seule imprimante. J'ai déposé ma voiture le lundi et je devais la récupérer le mardi, comme je n'ai eu aucune nouvelle, c'est moi qui ais dû appeler le mercredi (une dizaine de fois, ils ne répondent jamais au téléphone) pour finalement récupérer la voiture le jeudi. Si vous voulez faire recharger votre clim, ils vont feront d'abord payer "une recherche de panne". L'atelier est tout petit et les voitures sont entassées un peu partout. Passez votre chemin.

Nous avons été très bien reçu par Anne-Laure, qui a su parfaitement nous conseiller et être a l’écoute de nos besoins. Merci également à Carole pour son accueil lors de la livraison de notre véhicule. Je recommande cette concession.