Rendez vous pris en ligne 85€ Voiture prise à l' heure Personnel souriant ce qui n' a pas toujours été le cas avec le personnel des années précédentes ( il y eut des hauts et des bas au cours de ma bonne vingtaine d' années de fréquentation de ce centre) Café proposé par la personne à l' accueil Tout s est très bien passé

J’ai fait le contrôle technique de ma C4 hier. Tout s’est bien passé et c’était très professionnel. Je recommande👍

Après réservation d'un créneau par téléphone, le contrôle s'est déroulé comme prévu. Je voudrais saluer l'amabilité du technicien de service, très sympathique, qui a pris le temps de me donner des explications malgré un programme très chargé.

Viens à l’instant de me raccrocher au nez alors que je lui demande son aide car ils m’ont débité les 73€ d’un contrôle technique chez eux qui n’a pas été réalisé le 30/10 faute de matériel disponible. Me dit à moi de me calmer alors que je suis calme, et que j’aimerais juste récupérer ces 73€ qui ont été débité le 23/10 lors de la réservation. Me dit également qu’il « n’a pas que ça à faire » et de me débrouiller avec le site internet ou le siège. Alors que je lui demande juste de m’envoyer la preuve que lui a bien demandé le remboursement que je puisse l’envoyer au site internet. Incroyable. 13/11 Mise à jour : merci à Securitest France qui m’a confirmé que le remboursement n’avait pas été demandé avant ce 07/11 à 09h51 jusqu’à ce que j’appelle à 08h54 ce même jour. J’ai eu le sentiment d’un manque de transparence et de mauvaise foi dans la gestion de mon dossier. Je comptais y mettre mon deux roues et ma voiture habitant à quelques mètres, ce sera sans moi.

Prise de RV rapide. Accueil sympathique et à l'écoute Durée intervention 30mn annoncée et respectée. Dans 2 ans je reviendrai !