Service impeccable du dépôt à la restitution du véhicule. Intervention sur une aile de 308 éraflée sur un parking. Travail de qualité, prix contenus et gentillesse du personnel. Je recommande!

Le meilleur Garage ! Merci pour tout

Professionnel et respect du client.

Bonjour, Mon véhicule était accidenté (peinture sur carrosserie et jantes avant gauche abîmée) j’ai donc fait appel à ce garage. Je dépose ma voiture un lundi avec un retour planifié du véhicule le lundi (j’anticipe la réponse du garage qui dira qu’il m’avait annoncé 10j mais on ne passe pas de 10j à 5 par l’opération du saint esprit). Le lundi en milieu de matinée , jour du dépôt du véhicule je reçois un appel du garage m’annonçant un reste à charge de quasi 600€ sur les pneus alors que tous les éléments étaient en leur possession pour me prévenir avant et prendre mes dispositions puisque les pneus sont 100€ plus chers que tout autre vendeur spécialisé. Apres m’être renseigné il s’avère que j’étais couvert par mon assurance je donne donc le feu vert en début d’après-midi. Le jeudi veille de la restitution j’appelle pour savoir si mon véhicule était presque prêt puisqu’on m’avait dit qu’ils feraient tous leurs efforts pour le restituer le jeudi et je reçois un appel pour finalement me prévenir que le véhicule ne sera pas prêt mais qu’il fallait une semaine de plus en justifiant par le fait que jamais ils ne s’étaient engagés sur 1 semaine et que j’avais mis 24h à répondre sur les pneus à changer (cf délai ci dessus 😉). Au téléphone, on m’annonce que l’on m’avait jamais annoncé un délai d’une semaine et cette mauvaise foi me fait sortir de mes gonds. Finalement on répare la carrosserie , change les pneus et je récupère le véhicule sans la jante réparée puisque je devais le mettre en vente la semaine suivante. En conclusion, des délais pas fiables, il s’agit d’un carrossier donc tout ce qui sort de la pure carrosserie coûte un bras (changement de pneus, réparation des jantes,…)et cerise sur le gâteau, pour les pneus changés, les jantes étaient pleines de colle non nettoyée qui m’a coûté un nettoyage. La mauvaise foi des personnes que j’ai eu au téléphone laisse envisager une réponse dans ce sens 🤣🤣🤣 Basé sur mon expérience , je ne peux donc pas recommandé ce garage…enfin ce carrossier, puisque je dois admettre que la carrosserie a été bien reprise.

Réparation impeccable.ils font tout leurs possible pour régler les problèmes. Personnel vraiment sympathique et tjs disponible