03/10/25; Je n'ai absolument jamais vu ça. Ils sont strictement injoignables au téléphone. On tombe sur une hotline déportée qui dit qu'elle va prendre le message et transmettre, mais de toute façon, ils ne rappellent pas. Ce jour, j'arrive à les joindre pour savoir quand je pourrais récupérer mon véhicule (làbas depuis le 05/09): "Je sais pas, impossible de savoir, je suis à l'accueil". "Vous ne pouvez pas demander à l'atelier?"."Non". et le tout sur un ton qui montre bien qu'il n'en a strictement rien à faire, qu'il s'en fout royalement. Aucun respect du client, aucune envie de rendre service. Un garage à éviter absolument.....je n'ai jamais vu ça.

Pas de véhicule de prêt alors que le service est normalement proposé. 3 jours pour les joindre. 10j de travaux annoncés pour 3j estimés par l expert… ?

Voiture déposé le 17/07 pour l'expert vérifier les dommages et j'ai pas plus d'info. J'ai essayé de les appeler, mais ils répond jamais au téléphone. Service au client pas bon de tout.

C’est la pire expérience que j’aie jamais eue. Ma voiture est bloquée dans ce garage depuis plus de 4 mois, et depuis un mois, elle attend juste une signature sur un document ! Aucun retour, ni par mail, ni par téléphone. Silence total. Aucune responsabilité, aucun respect du client. Service absolument inacceptable. Fuyez cet endroit ! This is by far the worst experience I’ve ever had. My car has been stuck in this garage for over 4 months, and for the last month it's just been waiting for a simple signature on a document! No progress, no responsibility. They don’t respond to emails, they don’t pick up the phone – it’s like they’ve completely disappeared. Absolutely unacceptable service. Avoid this place at all costs.

Catastrophique ! Service client au plus bas ! Je reviens ce matin à 8h00 impératif pour récupérer mon véhicule avec le véhicule de prêt. On m’annonce que le service véhicule de prêt n’ouvre pas avant 8h30 et la personne refuse de prendre mon véhicule. Cela n’a pas été précis dès le départ.. je suis reparti