Le technicien m’a carrément dit d’amener ma voiture à la casse. J’ai pas les mots. 140 000km.

Accueil plutôt sympa, malheureusement je rejoins les commentaires précédents pour dire que ça pousse à la contre visite : fuite de liquide trouvée sur mon véhicule et ça passe quand je vais dans un autre centre de contrôle, sans rien changer.

Demande le payement en amont du RV sans prévenir en amont du processus qu’il faut payer d’avance et sans afficher les conditions d’annulation. Inacceptable quand vous avez déjà passé 5 minutes a rentrer vos coordonnées, bloqué votre agenda etc…

Prise de rendez-vous effectuée sur internet, véhicule pris à l’heure du rendez-vous et rendu à l’heure prévue seul point positif. Résultat du CT, contre visite pour un défaut majeur (rotules de suspension AVD), le dernier CT effectué il y a 14 mois était vierge et la voiture avait parcouru depuis que 2000kms et totalise 42000kms. Demande de plus de précisions quant aux pièces défectueuses à changer au technicien réponse laconique « tout est écrit sur le CT ». Sur le CT un code et une phrase « rotules de suspension AVD » effectivement c’est très précis. Je décide de me rendre dans deux garages qui doivent eux connaitre ces codes, passage de la voiture sur le pont, contrôle du jeu à la roue, des rotules, du triangle, rien à signaler. Les deux garages me disent votre véhicule n’a aucun défaut, pas la peine de faire une réparation. Cela ne m’étonne pas car la voiture ne tirait ni à gauche ni à droite, pas de claquement, pas d’usure anormale sur les pneus et pas de tremblement dans le volant. Je suis retourné au centre technique pour avoir des explications, j’aurai pensé qu’il aurait pu vérifier me montrer la pièce soit disant à changer mais non, rien a faire de ma présence et l’attitude du technicien ou responsable (Mr barbu) montrait bien que j’étais pas le bienvenue. J’ai décidé d’aller faire la contre visite ailleurs sans aucune réparation, et comme par miracle, elle est passée. Je tiens a préciser que le centre où je suis allé faire la contre visite à 305 avis pour une moyenne de 4,6 sur 5 donc des gens compétents par rapport aux 135 avis et la note de 3,5 sur 5 de Norisko.

Personnel sympathique et poli. De plus, il y a un petit parking intérieur qui permet de garer votre voiture si vous êtes en avance. Très professionnel également mais là, tout est codifié, donc je dirais que c’est ce qu’on attend. Bref, tout ce qu’on demande d’un tel centre.