Personnel super gentil attentif poli se montrant disponible et surtout n'hésitant pas à dispenser "le pti conseil" pour avoir un rendu propre sur mon boulot!!!!!! Et quand je dis le personnel cela veut bien dire tous....que ce soit dans les différents rayons, à la coupe, lors du passage en caisse et le personnel de sécurité. Le magasin est propre bien achalandé....alors même si pour moi aller dans les magasins de bricolage c'est comme emmener son enfants dans un magasin de jouet à Noël.....l'accueil le sourire la disponibilité sont super important et pour le coup c'est le cas!!!!! Merci eux pour leurs gentillesses et leurs conseils surtout ne changé rien c'est juste parfait.....je reviendrais sans aucuns soucis

Service retrait de marchandise : malgré un rdv fixé, j’ai attendu plus de 30min pour un article qui attendait sur le côté. Le personnel était néanmoins agréable. Au même moment, suite à cette attente trop longue, 2 autres clients étaient agacés et 1 client est parti. Le principe de ce service est bien mais une attente beaucoup trop longue c’est très désagréable (peut être dû à un manque de personnel) c’est dommage

Top 👍🏼,on as trouvé des stores en bois foncé magnifique de style anglais 🤩 70x150 parfait !!!!👍🏼 on as déjà acheté il y as un mois pour une des chambres et là on viens de les racheter pour toutes les chambres et salon..moi qui aime style Slavo Scandinave avec une légèreté Anglaise je suis aux 👼 anges 😇 très facile à fixer vous pouvez les fixer sans les percer ,il y as deux possibilités .je les ai fixé sans percer facilement 😃merci aussi pour la gentillesse et professionnalisme de la caissière qui était au fond 😌👍🏼 Prix d’un 33€et des centimes avec -15% j’ai mis la photo avec le prix. ps ne vérifiez pas le stock sur le site de magasin,on as regardé avant et c’était pas disponible et pourtant ils étaient dans le magasin.la première fois qu’on les as acheté ça était le même cas,pas dispo au magasin de bonneuil en ligne et finalement ils était au magasin.

Il faut peut être ré expliquer aux hôtesses l’intérêt de l’installation du drive au retrait des marchandises. On ouvre la barrière sans demander le numéro de commande. Sans indiquer sur quel quai se garer. Au final on doit quand même se rendre au comptoir et attendre 15 minutes pour être pris en charge. Alors qu’on est pas censés sortir de son véhicule. Entre ça, et mon expérience du mois dernier où on a refusé de me reprendre deux cartons de dalles Artens à la reprise marchandises me confortent dans cet avis négatif où le parcours client est loin d’être simple.

Une commande réalisé sur internet pour plus de 1000euro. J’ai bien pris rdv pour ma commande qui s’est apparement divisé en trois ( donc pas de rdv pour les deux autres). Je suis encore à attendre, 18h mon ticket délivré à 17h08 toujours pas ma commande! Un désastre !