Malgré la bonne volonté de Mohamed pour bien faire. Le rendez vous pris et la commande prise sur internet n'ont pas du tout été respecté. Contraint d'acheter des pneus plus cher. Mauvaise expérience client vraiment pas top à cause du site internet qui n'est pas en phase avec la réalité terrain

A fuir absolument pour un simple changement de pneu je me suis retrouvé avec une géométrie (alors que celle-ci n’est pas forcément systématiquement il suffit d’essayer le véhicule après le changement de pneu) facturée 114,99€. Le pire c’est que la géométrie a complètement déréglé l’alignement entre les roues et volant, malgré 2 intervention de leur part ils ont été incapables de remettre en place l’alignement d’origine tout en laissant l’écrou de réglage sur une des roue arrière à peine serré à la main. Je ne suis pas certain que question sécurité ce soit le top cela aurait pu se terminer de manière dramatique. On a tous le droit de faire des erreurs mais quand celles-ci sont directement lié à la sécurité des passagers l’erreur n’a pas sa place. La géométrie m’a été remboursée, c’était la Moindre des choses et j’ai dû aller chez un vrai garagiste pour enfin avoir un véhicule en ordre de marche en toute sécurité. Très déçu de cette prestation je n’y retournerai plus.

Si j'avais pu j'aurais mis zéro, après vérification sur le site on m'indique la disponibilité d'un porte vélo, arrivé sur place après 40min de route, le vendeur essaie de me vendre un plus cher et des accessoires supplémentaires non nécessaires. Manque cruel de professionnalisme. Je déconseille vivement et ne remettrais plus jamais les pieds chez eux.

Changement d'un pneu.. La galette n'a même pas été remis a sa place.. Elle a été mis dans le coffre.. Que le client se débrouille lui-même.. La prochaine fois c'est directement Norauto

Ce n est pas ma première visite. J ai toujours été bien reçue. Je suis venu sans rdv juste pour un problème de pression d huile. Finalement il en manquait tout simplement , pas de diagnostic facturé pour rien. Résultat je suis re partie en a peine 10minutes avec quelques conseils pour les niveaux et le problème résolu . Merci pour votre rapidité et votre professionnalisme 👍