Très mal accueilli par une femme qui a du mal a vieillir et a être poli avec les gens ou du moins avec les maghrébien car beaucoup de blanc sont passé après moi et il n'y a eu beaucoup plus de respect qu'avec moi

Tout etait bien, jusqu'à que je rentre chez moi avec ma voiture neuve et voir que ma plaque d'immatriculation avant était à moitié decrochée :-(

Nous avons réceptionné une voiture achetée par l'intermédiaire d'Auto-IES, situés dans l'Allier, à Hauterive. Nous avons été très bien reçus par une charmante dame (Karine), il y a eu peu d'attente à la réception. Locaux un peu désuets, mais fonctionnels est amplement suffisants pour ce que l'on venait chercher. Par contre au bout de 2 minutes de la présentation du véhicule nous avons eu un problème technique avec le coffre. La voiture est donc repartie à l'atelier et nous on a attendu. Puis la visite a continué, cette fois avec le chef d'atelier. Il a bien présenté le modèle même s'il ne maîtrisait pas tout. Une prise lui résisté, et l'ouverture du coffre, ce n'était pas trop ça ! Mais il a fait preuve de beaucoup d'humour et de gentillesse (et tout semble fonctionner correctement à présent). Au final nous sommes repartis avec notre voiture au bout de 1h30. Et nous ne sommes, jusqu'à présent, pas déçus de cet achat. Pour les trouver facilement taper 32 rue du docteur fourniols à Magny-en-Vexin, vous tomberez sur le centre A2E qui fait le coin, prenez la rue des aulnaies, le CAT se trouve au bout à gauche.

Service totalement non professionnel ! Le personnel est clairement incompétent et plein de complexes, au point qu’il ne devrait même pas être autorisé à interagir avec les chauffeurs qui viennent déposer leurs véhicules. Si votre procédure exige qu’un chauffeur/jockey porte un gilet, mettez-en un à disposition ! Cela éviterait des discussions inutiles et des situations absurdes. Franchement, si vous n’êtes pas capables de respecter les jockeys automobiles, qui sont essentiels à votre activité, pourquoi continuez-vous à travailler dans ce secteur ? Ces chauffeurs n’ont pas pour mission de se balader avec des gilets fluorescents partout en France juste pour vos caprices. Un minimum de respect et de bon sens, c’est tout ce qu’on demande. Le travail est difficile pour tout le monde, alors arrêtez d’ajouter des complications inutiles. Faites preuve de professionnalisme pour une fois !

Voiture tombée en panne sur l'autoroute en juillet en revenant de vacances. Nous sommes passés par la société UNIROUTE STVA pour faire rapatrier notre véhicule qui avait une panne moteur mais était en excellent état niveau carrosserie Nous la récupérons dans un état lamentable rayée pare choc arraché radar de reculs qui ne fonctionnent plus etc.... Nous avons des attestations qui prouvent qu'elle a été mal chargée nous avons des photos montrant la carrosserie impeccable juste avant le remorquage et j'apprends ce jour qu'il ne veulent pas intervenir C'est un scandale ma voiture est inutilisable depuis juillet nous avons payer une prestation et nous la récupérons dans cet état Je ne vais pas en rester en la haut Votre société est une honte !!!!!!!!!!!!!!!!