Très bon accueille et service Je recommande 👍🏻👍🏻

Décevant. Mon grand père y a amené ses voitures et celles de l’entreprise pendant plus de 40 ans. On a acheté une voiture neuve à 25000€. J’ai un véhicule qui tombe en panne un dimanche je demande à envoyer le véhicule là-bas. Et ces charlatans vous annonce sans ménagement qu’ils refuseront le véhicule car il leur manque un mécano. Au-delà du fait qu’ils sont hors de prix, leur comportement et juste écœurant. Dès aujourd’hui j’invite tous mes proche à aller ailleurs. Dans le centre de Villefranche…

Personnelle professionnel très commerçant a conseillé sans problème

J'ai amené mon véhicule pour une visite de contrôle (révision) : 1) ils m'ont réquisitionné la voiture toute la journée pour seulement 2h de main d’œuvre. 2) Ils disent avoir contrôler les éclairages alors que l'on a toujours la veilleuse qui ne fonctionne pas (avant et après le rdv). 3) Ils changent les essuie-glaces sans demander notre avis, mais surtout en les facturant 90€ (on les trouve sur internet à 25 € !). 4) on leur a demandé de bien vérifier un câble de frein avant le rdv car on avait vu qu'il était très endommagé.... On s'est retrouvé en panne durant nos vacances 1 mois après (avec véhicule de prêt et facture supplémentaire de 280€, sans parler de la sécurité avec câble de freinage endommagé !). 5) On leur a demandé de vérifier le moteur de l'essui-vitre arrière....RAS soit-disant, alors que notre balai continu de se mettre en marche tout seul, même en mode OFF.... 6) cette révision nous a coûté, tout de même, la "modique" somme de 500€....A ce prix-là ils auraient au moins pu la laver !! Quand je les appelé pour signaler notre mécontentement et le désagrément subi en vacances, leur seule réponse a été : "Mais pas de problème, allez chez un autre concessionnaire la prochaine fois !" Aucune excuse et surtout aucune empathie

La dame qui fait l'accueil téléphonique trés désagréable , en espérant que les réparations soit de meilleur qualité que l'accueil... a mon niveau je n'en ferai pas l'expérience...