Des annulations des rendez-vous en moins de 24h à deux reprises pour des raisons logistiques et personnelles. Pas respectueux ni professionnel. J’ai été appelé par un agent tout sauf professionnel pour m’annoncer l’annulation sans proposition de nouveau créneau.

Client depuis pas mal d'années. Pneus, distribution de mon Duster, batterie, etc. Aujourd'hui : Plaquettes de disques av + liquide frein comme neuf donc travaux annulés à ce sujet de la part du magasin. J'apprécie GRANDEMENT le geste et ça grandi ma fidélité à Feu vert. Peu de gens sont aussi honnête ! Un grand MERCI ! Je vous les recommande.

Après avoir appelé plusieurs fois pour la correspondance de barre de toit sur mon véhicule à chaque fois on me dit " on vous rappelle " cela fait maintenant une semaine que j'attends !!! Et cela dans deux magasins feu vert différents, enseigne vraiment pas sérieuse et se fout des clients !

J'ai déposé mon véhicule (Clio 4) pour un changement de pneus. Sans aucune communication préalable, les techniciens ont ouvert le capot moteur — ce qui n'avait strictement aucun lien avec la prestation demandée. Pire encore, j'ai constaté à mon retour que le capot avait été mal refermé, ce qui représente un grave manquement en termes de sécurité. Découvrir ce type de négligence est inacceptable pour une enseigne censée être professionnelle. Je suis extrêmement insatisfait de ce service.

Pas mal dans l'ensemble mais je voulais des pneus Made in France et il était impossible de savoir lesquels pouvaient correspondre à ce critère. Enfin sur la facture finale figuraient pour une vingtaine d'euros des prestations non choisies (garantie de un an des pneumatiques) ou des fournitures diverses. La proximité géographique à dicté mon choix, la prochaine fois j'irai peut être un peu plus loin.