Incompétence et cynisme : ils rendent une voiture en panne et refusent d'aider. Visiblement, cela ne dérange personne dans ce garage de prendre en charge une voiture qui démarre au quart de tour et de la rendre incapable de démarrer après une simple intervention. Je venais pour des pneus et une géométrie, des opérations qui n'ont strictement rien à voir avec une panne de batterie. Pourtant, j'ai récupéré mon véhicule avec la batterie vidée par l'atelier. Le comportement du personnel a été scandaleux : 1- Ils ont poussé ma voiture hors de l'atelier et m'ont laissé seul sur le parking. 2- Ils ont refusé de me mettre un coup de booster (prétexte : "le booster est en panne", un comble pour un garage !) pour essayer de me vendre une batterie neuve ou des câbles. 3- On m'a laissé avec une voiture ouverte (impossible à verrouiller), mal garée, en me disant simplement de "faire attention à ne pas bloquer le passage" ! J'ai dû attendre l'aide d'un passant : ma voiture a redémarré du premier coup avec des câbles et n'a eu aucun problème le lendemain. C'était bien une tentative de vente forcée sur une batterie saine. Résultat : - Je suis rentré à 16h au lieu de 14h et j'ai dû déclarer une absence à mon travail à la dernière minute, ce qui est déplorable pour mon image professionnelle. - Je me retrouve maintenant obligé de recharger la batterie moi-même, à mes frais et sur mon temps libre, pour être certain de corriger les effets de leur négligence. À fuir absolument si vous tenez à votre voiture et à votre temps.

Le service dans ce centre se dégrade d’année en année ! Cliente depuis 2020. J’ai pris rdv ce jour pour 11h on me dit au téléphone que la prestation n’est pas longue 1h max. Je dépose la voiture à 10h30 et vais me balader au centre commercial. 12h20 toujours pas de nouvelle je me présente à l’accueil qui me dit que mon véhicule n’est toujours pas rentré en atelier ! Je vais en atelier pour demander il me balade et me dise de m’adresser au magasin ce manège dure plus de 15 min. On fini par me dire que le technicien qui s’occupe de ça est en congé depuis ce matin (quel hasard) et qu’il ne peut pas réaliser ma prestation et de bien vouloir reprendre rendez-vous un autre jour. J’ai attendu 2h pour rien ! C’est toujours la même chose avec eux, des temps d’attentes interminables pour ne pas dire des jours. Des prestations médiocres. c’est la dernière fois que je mets les pieds dans ce ce centre norauto.

Franchement : À fuir absolument. Rendez-vous à 11 h pour changer 4 pneus. On me demande de revenir à 14 h. À 12 h, on m’appelle pour m’indiquer qu’il faut également changer les disques et plaquettes. du coup j’accepte et on me dit de venir à 17h. Résultat : à 17 h, le véhicule n’est toujours pas prêt. Pire encore, je constate que les pneus ont été changés mais que les disques et plaquettes ne l’ont pas été. À 18 h, on m’annonce qu’ils n’ont finalement pas les bonnes pièces et qu’il faudra revenir. En récupérant mon véhicule devant l’atelier, un technicien recule violemment avec ma voiture et percute une autre , visiblement sans avoir amorcé les freins. Bilan : voiture immobilisée toute la journée, réparations non effectuées et véhicule accidenté. Un manque total de professionnalisme et de sérieux. Je déconseille fortement ce garage

ai fait changer mes 4 pneus le jeudi 04/12, le lendemain en roulant, j’ai ressenti une anomalie. Après vérification, j’ai vu que le pneu arriere gauche était complètement à plat (alors que j’avais roulé). J’ai été obligé de mettre ma roue de secours et de ramener la roue au garage. Après diagnostic, il s’est avéré que la valve fuyait, n’était pas correctement montée et n’avait pas été vérifiée après montage… le pneu a été remonté (a priori non endommagé…). J Je suis très mécontent de cette situation qui m’a obligé de prendre une après-midi pour solutionner. Je considère que ce mauvais montage et le non respect de procédure qualité est une faute grave. Heureusement que je n’ai pas pris l’autoroute dans la foulée, car le risque d’accident était majeur !

Fuyez si je pouvais m’être zero sa aurai était la note la plus adaptée ! Je suis venu faire faire des réparation suite a un contrôle technique passer J’avais des pneus arrière dans un état tre critique dangereux avec interdiction de rouler avec la voiture et une rotule de direction a changer j’ai pris rdv sur place avec un devis de 367 euro pour extraction d écrous anti vole achat et changement pneus arrières et achat changement rotule de direction J’ai déposer ma voiture à 8h je les récupérer à 20h quand j’ai récupérer ma voiture on m’a fait payer les 367 euro en me disant que tous était fait tous était ok et je me rend compte 1 mois plus tard peut avant la contre visite que les pneu arrière sont user alors je compare le nom des pneus et je remarque que ce sont toujours les ancien on ma fait payer 250 euro de prestation non réaliser et surtout il nos mis ma vie et celle des mon enfant en DANGER car je penser rouler dans une voiture avec des repation faite et sereine mais non en y retournant aujourd’hui les confronter après qu’il remarque qu’il avais effectivement juste changer la rotule de direction on m’a juste proposer un remboursement de la différence ! J’ai conduit la voiture avec ma petite fille de 2 ans j’ai mis sa vie en danger la mienne et celle des autre sans le savoir de leur faute et ces tous il en on rien a faire Ces garage et dangereux !!!!!!!!