Enora L. M.
02/09/2022 Google

RDV pris 1,5 mois à l'avance. Caravane immobilisée 5 semaines pour une prestation qui prend 1 semaine, si on veut être large (prestataire trouvé et réparation qui dure 24h). Et pour en plus 2h de main d'œuvre pour un contrôle complet de la caravane (Gaz, électricité, sécurité, timon, roue jockey). Pour info l'heure de main d"œuvre : 85 euros. On vous raconte qu'on vous a dit n'importe quoi au téléphone (soit ils communiquent très mal, ce qui gâche les vacances du client pendant 5 semaine, soit on gère mal le personnel, quoi qu'il en soit il y a un problème). On vous annonce 169 euros des mâchoires de frein au téléphone, vous donnez votre accord, au final c'est 175 + 195 de garage en plus. On vous dit que les lumières ne marchent pas alors qu'elles marchent. On vous dit que l'un des feu de gaz marche, mais il ne marche pas. Et bien sûr, en 5 semaines, à part les freins, aucune réparation faite, on fait un diagnostique à plus de 345 euros. Le 220V marche. Je le savais (on a branché une prise? Soit 4 mn de travail). Le 12V ne marche pas (on a branché une autre prise? Soit encore 4 mn). Bref, ni fait ni à faire, mon WE du 14 juillet raté, mes vacances en Ardèche ratées (le pneus étaient morts, mais le savoir la veille du départ pour du 12" introuvable sur Toulouse... ). Amis Eribistes, passez votre chemin... Et comme vous le verrez sur mes avis : je ne met jamais d'avis aussi nul. C'était vraiment la cata. C’est les premiers que j’ai contacté et qui m’ont proposé un rdv. Sans préciser que soit disant l’été on ne répare pas des caravanes ( pourquoi me donner un rdv). J’avais vu les commentaires de mauvaise qualité et trouvé les réponses professionnelles donc je m’étais dit qu’ils étaient pros. Aux vues de ma réponse je sais que ce sont maintenant des mensonges. Passer 1/2h avec un client pour lui expliquer comment on a branché un tuyau pour lui demander de ne pas mettre un mauvais avis dur Google n’a jamais fait un « bon » professionnel.

Pascal D.
04/08/2022 Google

Personne sympathique efficace honnête compétent Problème de frigo Merci pour tout je reviendrai

chantal t.
30/03/2022 Google

Accueillant et serviable puisque c'est la 1ère fois qu'un relais colis me propose son aide pour mettre le colis dans mon véhicule.

Théodore T.
04/03/2022 Google

Merci beaucoup pour votre intervention! Du bon travail et surtout une bonne recherche de panne. Entretien chaudière Alde, pose d'un convertisseur et nettoyage et remise en fonctionnement du frigo, tout fonctionne maintenant impeccable! Au plaisir!

A D.
25/02/2022 Google

Impeccable pour mondial Relay. TB accueil. Facile à trouver face à la Ramée. Attention fermé de 12 a 14 et après 18:00...